[发明专利]一种远程协助方法及相关设备

权利要求书

1.一种远程协助方法，其特征在于，所述方法包括：

第一设备在显示界面创建一层悬浮窗；

通过辅助服务获取所述悬浮窗下的所述显示界面上的界面信息；

根据所述界面信息在所述悬浮窗上绘制作用区域；

当检测到用户操作所述悬浮窗上的所述作用区域时，通过所述辅助服务触发所述显示界面上相应位置上的显示内容进行操作，获取针对所述显示界面上显示内容的操作信息，并将所述操作信息生成序列化的辅助操作脚本；

所述第一设备向第二设备发送所述辅助操作脚本，所述辅助操作脚本用于指示所述第二设备按照顺序执行操作。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述操作信息包括操作应用、操作页面、操作位置以及操作动作中的至少一项。

3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述将所述操作信息生成序列化的辅助操作脚本包括：

获取所述操作信息的录制路径；

根据所述录制路径将所述操作信息生成序列化的所述辅助操作脚本。

4.一种远程协助方法，其特征在于，所述方法包括：

第二设备接收第一设备发送的辅助操作脚本，所述辅助操作脚本由所述第一设备在显示界面创建一层悬浮窗、通过辅助服务获取所述悬浮窗下的所述显示界面上的界面信息、根据所述界面信息在所述悬浮窗上绘制作用区域、当检测到用户操作所述悬浮窗上的所述作用区域时、通过所述辅助服务触发所述显示界面上相应位置上的显示内容进行操作、获取针对所述显示界面上显示内容的操作信息生成得到；

所述第二设备根据所述辅助操作脚本按照顺序执行操作。

5.如权利要求4所述的方法，其特征在于，所述根据所述辅助操作脚本按照顺序执行操作包括：

确定所述辅助操作脚本所属的应用程序；

安装所述应用程序，并根据辅助操作脚本按照顺序对所述应用程序进行操作。

6.如权利要求4所述的方法，其特征在于，所述根据所述辅助操作脚本按照顺序执行操作包括：

显示所述辅助操作脚本所针对事件信息；

当检测到用户输入针对所述事件信息的开始指令时，根据所述辅助操作脚本按照顺序执行操作。

7.一种第一设备，其特征在于，所述第一设备包括：

处理模块，用于在显示界面创建一层悬浮窗；

获取模块，用于通过所述悬浮窗获取用户输入的针对所述显示界面上显示内容的操作信息，并将所述操作信息生成序列化的辅助操作脚本；以及用于通过辅助服务获取所述悬浮窗下的所述显示界面上的界面信息；

发送模块，用于向第二设备发送所述辅助操作脚本，所述辅助操作脚本用于指示所述第二设备按照顺序执行操作；

所述处理模块，还用于根据所述界面信息在所述悬浮窗上绘制作用区域；当检测到用户操作所述悬浮窗上的所述作用区域时，通过所述辅助服务触发所述显示界面上相应位置上的所述显示内容进行操作，获取所述操作信息。

8.如权利要求7所述的第一设备，其特征在于，所述操作信息包括操作应用、操作页面、操作位置以及操作动作中的至少一项。

9.如权利要求7所述的第一设备，其特征在于，

所述获取模块，还用于获取所述操作信息的录制路径；

所述处理模块，还用于根据所述录制路径将所述操作信息生成序列化的所述辅助操作脚本。

10.一种第二设备，其特征在于，所述第二设备包括：

接收模块，用于接收第一设备发送的辅助操作脚本，所述辅助操作脚本由所述第一设备在显示界面创建一层悬浮窗、通过辅助服务获取所述悬浮窗下的所述显示界面上的界面信息、根据所述界面信息在所述悬浮窗上绘制作用区域、当检测到用户操作所述悬浮窗上的所述作用区域时、通过所述辅助服务触发所述显示界面上相应位置上的显示内容进行操作、获取针对所述显示界面上显示内容的操作信息生成得到；

处理模块，用于根据所述辅助操作脚本按照顺序执行操作。