[发明专利]一种机场用预订民航坐席智能引导系统在审
| 申请号： | 201810649685.0 | 申请日： | 2018-06-22 |
| 公开（公告）号： | CN108829860A | 公开（公告）日： | 2018-11-16 |
| 发明（设计）人： | 梅桂亮 | 申请（专利权）人： | 四川华翼共享区块链科技有限公司 |
| 主分类号： | G06F17/30 | 分类号： | G06F17/30;G06Q50/30 |
| 代理公司： | 暂无信息 | 代理人： | 暂无信息 |
| 地址： | 610000 四川省成都市天府新区华*** | 国省代码： | 四川;51 |
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| 摘要： | |||
| 搜索关键词： | 智能引导系统 验证终端 坐席 乘客 预订 指示服务器 便携终端 客户身份 引导服务 民航 机场 语音播放器 中心数据库 登机手续 调度中心 定位功能 机场航班 目标位置 通信连接 候机楼 人性化 显示器 提示 直观 通信 | ||
1.一种机场用预订民航坐席智能引导系统，其特征在于：包括客户身份验证终端，具备定位功能的便携终端，及可与二者通信的指示服务器，所述客户身份验证终端连接有多个显示器和语音播放器，所述指示服务器与机场航班调度中心和中心数据库通信连接。
2.如权利要求1所述的机场用预订民航坐席智能引导系统，其特征在于，所述客户身份验证终端包括身份证识别器、视觉传感器、超声波测距传感器和红外线传感器及与上述传感器信号连接的数据处理器，所述数据处理器能够自主识别各服务场所位置及状态、顾客信息的收集情况信息。
3.如权利要求1所述的机场用预订民航坐席智能引导系统，其特征在于，所述中心数据库包括乘客实时信息数据库和位置实时信息数据库；所述乘客实时信息数据库内存储每一乘客的登机时间以及办理登机手续的实时进展，所述位置实时信息数据库内存储与乘客需求相适应的目标位置；所述导乘终端中所述数据处理单元接收到所述数据输入单元发送的乘客数据信息后，从所述乘客实时信息数据库调取该乘客数据信息对应的登机时间以及乘客办理登机手续的实时进展；所述数据处理单元根据乘客对应的登机时间获取与乘客需求相适应的数据信息；从所述位置实时信息数据库调取与乘客需求相适应的目标位置。
4.根据权利要求1所述的机场用预订民航坐席智能引导系统，其特征在于，所述便携终端为智能手机。
5.根据权利要求1所述机场用预订民航坐席智能引导系统，其特征在于，还包括与指示服务器连接的多个指示装置，所述指示装置为电子路牌或扩音器。
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