[发明专利]通话处理方法、装置、终端设备和存储介质在审
申请号: | 201810636444.2 | 申请日: | 2018-06-20 |
公开(公告)号: | CN110620840A | 公开(公告)日: | 2019-12-27 |
发明(设计)人: | 姚维;许侃;张俊文 | 申请(专利权)人: | 阿里巴巴集团控股有限公司 |
主分类号: | H04M1/725 | 分类号: | H04M1/725 |
代理公司: | 11319 北京润泽恒知识产权代理有限公司 | 代理人: | 钱秀茹 |
地址: | 英属开曼群岛大开*** | 国省代码: | 开曼群岛;KY |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 通话请求 语音数据 手势 回复 通话 存储介质 启动录音 通话处理 影响用户 终端设备 请求方 挂断 接听 录制 语音 反馈 申请 安全 | ||
本申请实施例提供了一种通话处理方法、装置、终端设备和存储介质,以便捷的回复通话。所述的方法包括:接收通话请求时,依据第一设定手势拒绝所述通话请求并启动录音功能;录制语音数据;依据所述语音数据,对所述通话请求的请求方进行反馈。在不便接听通话时通过手势便捷的挂断电话,且依据语音进行回复,操作非常的便捷,且不影响用户的安全。
技术领域
本申请涉及计算机技术领域,特别是涉及一种通话处理方法、一种通话处理装置、一种终端设备和一种存储介质。
背景技术
随着终端技术的发展,用户可以便捷地在各种场合使用终端设备,如走路、开车、办公等均可使用终端设备。
终端设备也提供了通话功能,使得处于不同位置的用户能够实时交流,但是,有时用户可能处于不方便接听通话的状态,例如用户在开车,或者用户在开会等,此时就需要挂断通话,不能正常接听。
直接挂断电话比较不礼貌,有时用户就会在挂断电话后回复短信,告知此时不方便接听的事项,但是处于开车等场景下,回复短信比较困难,操作不便捷,挂断通话和回复短信都可能会影响驾驶安全。
发明内容
本申请实施例提供了一种通话处理方法,以便捷的回复通话。
相应的,本申请实施例还提供了一种通话处理装置、一种终端设备和一种存储介质,用以保证上述系统的实现及应用。
为了解决上述问题,本申请实施例公开了一种通话处理方法,所述的方法包括:接收通话请求时,依据第一设定手势拒绝所述通话请求并启动录音功能;录制语音数据;依据所述语音数据,对所述通话请求的请求方进行反馈。
可选的,所述接收通话请求时,依据第一设定手势拒绝所述通话请求并启动录音功能,包括:接收通话请求时监听手势操作;若检测到第一设定手势,则拒绝所述通话请求的连接;进入录音界面并开启录音功能。
可选的,所述录制语音数据,包括:在所述录音界面接收语音数据,并依据第二设定手势存储所述语音数据。
可选的,所述依据第二设定手势存储所述语音数据,包括:录制语音数据时监听手势操作;在检测到第二设定手势时,结束录音功能并存储语音数据。
可选的,所述依据所述语音数据,对所述通话请求的请求方进行反馈,包括:对所述语音数据进行识别,得到对应的文本数据;依据所述文本数据对所述通话请求的请求方进行反馈。
可选的,所述依据所述文本数据对所述通话请求的请求方进行反馈,包括:依据所述文本数据生成通话响应消息,发送所述通话响应消息给所述通话请求的请求方进行反馈。
可选的,所述依据所述文本数据对所述通话请求的请求方进行反馈,包括:发送所述文本数据给移动终端,以通过所述移动终端发送依据文本数据生成的通话响应消息。
可选的,所述拒绝所述通话请求,包括:生成结束指令并发送所述结束指令给所述移动终端,以使所述移动终端拒绝所述通话请求。
可选的,应用于车载设备,所述车载设备与所述移动终端通过蓝牙连接。
本申请实施例还公开了一种通话处理装置,所述的装置包括:通话拒绝模块,用于接收通话请求时,依据第一设定手势拒绝所述通话请求;录音模块,用于依据第一设定手势启动录音功能,录制语音数据;回复模块,用于依据所述语音数据,对所述通话请求的请求方进行反馈。
可选的,所述通话拒绝模块,用于接收通话请求时监听手势操作;若检测到第一设定手势,则拒绝所述通话请求的连接;所述录音模块,用于依据第一设定手势进入录音界面并开启录音功能。
可选的,所述录音模块,用于在所述录音界面接收语音数据,并依据第二设定手势存储所述语音数据。
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