[发明专利]提取旅客客票信息的方法及装置

权利要求书

1.一种提取旅客客票信息的方法，其特征在于，包括：

根据旅客的证件信息获取旅客的客票信息；

在根据旅客的证件信息获取旅客客票信息失败时，根据所述旅客的航班订单信息获取所述旅客的客票信息。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述航班订单信息包括以下至少之一：航班订单的电子客票号，航班订单的记录编号，航班订单的航班信息及其身份证件中的姓名。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，根据旅客的证件信息获取旅客的客票信息包括：

使用证件阅读器获取身份证件号码；

通过所述身份证件号码在订座系统中获取旅客的客票信息。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

在根据旅客的证件信息获取旅客客票信息失败时，显示所述航班订单信息的选择栏。

5.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，根据所述旅客的航班订单的电子客票号获取所述旅客的客票信息包括：

接收输入的所述电子客票号；

在订座系统中获取与所述电子客票号对应的客票信息；

在所述客票信息中的旅客姓名与旅客身份证件中的姓名相同时，确定所述客票信息。

6.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，根据所述旅客的航班订单的记录编号获取所述旅客的客票信息包括：

接收输入的所述记录编号；

在订座系统中获取与所述记录编号对应的第一客票信息；

根据旅客姓名拆分所述第一客票信息得到一个或多个第二客票信息，在所述第二客票信息中的旅客姓名与旅客身份证件中的姓名相同时，确定所述第二客票信息。

7.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，根据所述旅客的航班订单的航班及其身份证件中的姓名获取所述旅客的客票信息包括：

接收输入的所述航班信息和旅客身份证件中的姓名；

使用所述航班信息和旅客身份证件中的姓名，在离港系统中获取与所述旅客对应的客票信息。

8.一种提取旅客客票信息的装置，其特征在于，包括：

第一获取模块，用于根据旅客的证件信息获取旅客的客票信息；

第二获取模块，用于在根据旅客的证件信息获取旅客客票信息失败时，根据所述旅客的航班订单信息获取所述旅客的客票信息。

9.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，所述航班订单信息包括以下至少之一：航班订单的电子客票号，航班订单的记录编号，航班订单的航班信息及其身份证件中的姓名。

10.一种存储介质，其特征在于，所述存储介质包括存储的程序，其中，所述程序运行时执行权利要求1至7中任一项所述的方法。

11.一种处理器，其特征在于，所述处理器用于运行程序，其中，所述程序运行时执行权利要求1至7中任一项所述的方法。