[发明专利]一种语音质量评价方法及装置

说明书

本申请实施例公开了一种语音质量评价方法和装置，在该语音质量评价方法中，预先建立语音质量评价模型，在获得待评价语音数据后，提取待评价语音数据的网络评价特征，和/或提取待评价语音数据的语音评价特征，将待评价语音数据的网络评价特征和/或待评价语音数据的语音评价特征输入预先建立的语音质量评价模型，可以实时获得待评价语音数据的评价结果。可见，使用通信网络输出的语音信号作为待评价语音数据以获得评价结果，从而实现实时准确地监测通过通信网络的语音信号质量。

技术领域

本申请涉及通信技术领域，具体涉及一种语音质量评价方法及装置。

背景技术

在语音通信领域中，通常需要检测通话语音质量。当前主流的语音质量评价方法包括PESQ(Perceptual evaluation of speech quality，主观语音质量评估)算法以及POLQA(Perceptual Objective Listening Quality Analysis，感知客观语音质量评估)算法。

PESQ算法以及POLQA算法为基于语音信号输入-输出模型的算法，即需要使用原始语音信号以及经过通信网络后的退化语音信号进行比对，从而获得退化语音信号质量的评估值，PESQ算法以及POLQA算法可以做到较为准确的评价语音质量。但是，由于提供通信网络的运营商无法获取用户通话的原始语音信号，无法使用PESQ算法以及POLQA算法对语音质量做到实时评价。因此，运营商如需了解某一区域通话语音质量，就只能局限于使用拨测或路测设备在该区域人工测试采集，这种做法不仅耗费人力物力，效率低下，并且无法做到全区域实时的语音质量监测。

发明内容

有鉴于此，本申请实施例提供一种语音质量评价方法及装置，以解决现有技术中无法进行实时语音质量评价的技术问题。

为解决上述问题，本申请实施例提供的技术方案如下：

一种语音质量评价方法，所述方法包括：

获取待评价语音数据；

提取所述待评价语音数据的网络评价特征，和/或提取所述待评价语音数据的语音评价特征；

将所述待评价语音数据的网络评价特征和/或所述待评价语音数据的语音评价特征输入语音质量评价模型，获得所述待评价语音数据的评价结果，所述语音质量评价模型是预先建立的。

可选的，所述提取所述待评价语音数据的网络评价特征，包括：

从获得所述待评价语音数据的网络接口上，提取所述待评价语音数据对应的网络参数，所述网络参数包括实时传输协议RTP丢包信息、RTP抖动信息、RTP包类型、RTP控制协议RTCP报文信息以及时序信息；

根据所述网络参数计算所述待评价语音数据的滑窗丢包特征、所述待评价语音数据的抖动特征、所述待评价语音数据的丢包特征以及所述待评价语音数据的时延特征中的一种或多种的组合。

可选的，所述根据所述网络参数计算所述待评价语音数据的滑窗丢包特征、所述待评价语音数据的抖动特征、所述待评价语音数据的丢包特征以及所述待评价语音数据的时延特征中的一种或多种的组合，包括：

根据所述RTP丢包信息以及所述RTP抖动信息，计算预设时长内的丢包次数、连续丢包次数、丢包方差以及抖动丢包次数中的一种或多种的组合作为所述待评价语音数据的滑窗丢包特征；

根据所述RTP抖动信息以及所述RTCP报文信息，计算RTP最大抖动、RTP平均抖动、RTP标准抖动、RTCP抖动信息以及RTCP加权抖动信息中的一种或多种的组合作为所述待评价语音数据的抖动特征；

根据所述RTP抖动信息、所述RTCP报文信息以及所述RTP包类型，计算RTP丢包率、RTP语音丢包率、RTP最大丢包率、RTCP丢包率、RTCP加权丢包率以及RTCP直接加权丢包率中的一种或多种的组合作为所述待评价语音数据的丢包特征；