[发明专利]具有意图确定的互联网云托管的自然语言交互式消息传送系统

权利要求书

1.一种用于响应自然语言通信的方法，所述方法包括：

由具有统一资源标识符(URI)的服务器接收超文本传输协议(HTTP)post调用消息，其中HTTP post调用消息从消息传送应用服务器被引导到URI，其中所述消息传送应用服务器经由用户的设备上的消息传送应用从用户接收包括消息的第一用户消息，并且其中HTTPpost调用消息包括来自第一用户消息的内容；

计算针对所述内容的第一向量，其中所述第一向量是来自第一用户消息的所述内容在由语言模型定义的向量空间中的分布式数学表示，使得语义上类似的文本被映射到附近的点，其中所述第一向量包括多个第一元素，并且其中所述多个第一元素中的每个第一元素根据所述语言模型来表征来自第一用户消息的所述内容；

从知识包中的多个预定义的意图向量识别多个第二向量，所述知识包包括在由所述语言模型定义的向量空间中的所述多个预定义的意图向量，每个预定义的意图向量具有已知意图，其中每个第二向量分别是一个或多个示例消息的分布式数学表示，其中每个第二向量包括多个第二元素，并且其中所述多个第二元素中的每个第二元素根据所述语言模型来表征相关联的第二向量的所述一个或多个示例消息；

通过计算所述第一向量和所述多个第二向量中的每个第二向量之间的距离，将所述第一向量与所述多个第二向量中的每个第二向量进行比较；

基于所述比较来确定来自第一用户消息的所述内容的意图；

基于确定的意图来生成对第一用户消息的响应；以及

向消息传送应用服务器发送所述响应。

2.如权利要求1所述的方法，其中将所述第一向量与所述多个第二向量中的每个第二向量进行比较包括：

计算所述第一向量和所述多个第二向量中的每个第二向量之间的欧几里德距离，以生成多个距离，并且

其中确定来自第一用户消息的所述内容的意图包括：

识别所述多个距离中的低于阈值的距离；以及

从与和所述距离相关联的第二向量相关联的已知意图中确定所述内容的意图。

3.如权利要求1所述的方法，其中将所述第一向量与所述多个第二向量中的每个第二向量进行比较包括：

计算所述第一向量和所述多个第二向量中的每个第二向量之间的余弦相似性，以生成多个相似性值，其中计算余弦相似性包括计算所述第一向量与所述多个第二向量中的每个第二向量之间的角度的余弦，并且

其中确定来自第一用户消息的所述内容的意图包括：

识别所述多个相似性值中的低于与期望的相似性值的阈值距离的相似性值；以及

从与和所述相似性值相关联的第二向量相关联的已知意图中确定所述内容的意图。

4.如权利要求1所述的方法，其中所述多个第一元素中的第一个元素不与所述多个第一元素中的第二个元素互斥。

5.如权利要求1所述的方法，还包括：

识别来自第一用户消息的所述内容中的实体，其中所述实体被预定义为与来自第二向量的已知意图中的第一已知意图相关联，并且其中确定所述内容的所述意图还基于所述实体。

6.如权利要求5所述的方法，还包括：

接收所述知识包，其中第二向量的已知意图中的第一已知意图包括一个或多个实体，其中所述知识包与域相关联，并且其中所述域包括所述已知意图。

7.如权利要求1所述的方法，其中所述多个第二向量中的第一个第二向量与第一已知意图相关联，其中所述多个第二向量中的第二个第二向量与第二已知意图相关联，并且其中所述第一已知意图与所述第二已知意图不同。