[发明专利]具有角色化和性格化的聊天机器人有效

专利信息
申请号: 201711487229.2 申请日: 2017-12-29
公开(公告)号: CN109986569B 公开(公告)日: 2022-08-23
发明(设计)人: 林萍萍;宋睿华;曾敏;陈琰;刘越 申请(专利权)人: 微软技术许可有限责任公司
主分类号: B25J11/00 分类号: B25J11/00
代理公司: 永新专利商标代理有限公司 72002 代理人: 王英
地址: 美国华*** 国省代码: 暂无信息
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摘要:
搜索关键词: 具有 角色 性格 聊天 机器人
【权利要求书】:

1.一种会话处理方法,包括:

基于常规语料库中的回复信息的输出概率,获取所述常规语料库中的多个第一回复信息;

生成包括角色回复的角色语料库,所述角色回复是通过对所述多个第一回复信息应用角色特征而生成的;

获取到用户输入的第一会话内容,并且根据所述第一会话内容,使用所述常规语料库来生成能够作为回复信息的第二会话内容;

根据所述第二会话内容,针对所述角色语料库中的与该第二会话内容匹配的第三会话内容来检索所述角色语料库;以及

根据会话输出控制规则,输出该第二会话内容或者第三会话内容。

2.根据权利要求1所述的会话处理方法,其中,所述根据会话输出控制规则,输出该第二会话内容或者第三会话内容包括:

根据角色回复概率和常规回复概率,选择输出所述第二会话内容或者所述第三会话内容。

3.根据权利要求1所述的会话处理方法,其中,所述角色语料库中配置有多个回复信息对,每个回复信息对包括第一回复信息和第二回复信息,所述第一回复信息为常规回复信息,并且所述第二回复信息为与该常规回复信息对应的角色回复;

所述根据所述第二会话内容、针对所述角色语料库中的与该第二会话内容匹配的第三会话内容来检索所述角色语料库包括:

从所述角色语料库中检索与所述第二会话内容的相似度分别满足相似度阈值的一个或多个第一回复信息,并获取与该第一回复信息对应的第二回复信息作为所述第三会话内容。

4.一种会话处理装置,包括:

至少一个处理器;以及

存储器,其包括指令,所述指令在由所述至少一个处理器执行时使得所述至少一个处理器执行动作以便:

基于常规语料库中的回复信息的输出概率,获取所述常规语料库中的多个第一回复信息;

生成包括角色回复的角色语料库,所述角色回复是通过对所述多个第一回复信息应用角色特征而生成的;

获取到用户输入的第一会话内容,并且根据所述第一会话内容,使用所述常规语料库来生成能够作为回复信息的第二会话内容;

根据所述第二会话内容,针对所述角色语料库中的与该第二会话内容匹配的第三会话内容来检索所述角色语料库;以及

根据会话输出控制规则,输出该第二会话内容或者第三会话内容。

5.根据权利要求4所述的会话处理装置,其中,所述根据会话输出控制规则,输出该第二会话内容或者第三会话内容包括:

根据角色回复概率和常规回复概率,选择输出所述第二会话内容或者所述第三会话内容。

6.根据权利要求4所述的会话处理装置,其中,所述角色语料库中配置有多个回复信息对,每个回复信息对包括第一回复信息和第二回复信息,所述第一回复信息为常规回复信息,并且所述第二回复信息为与该常规回复信息对应的角色回复;

所述根据所述第二会话内容、针对所述角色语料库中的与该第二会话内容匹配的第三会话内容来检索所述角色语料库包括:

从所述角色语料库中检索与所述第二会话内容的相似度分别满足相似度阈值的一个或多个第一回复信息,并获取与该第一回复信息对应的第二回复信息作为所述第三会话内容。

7.一种电子设备,包括:

处理单元;以及

存储器,耦合至所述处理单元并且包含存储于其上的指令,所述指令在由所述处理单元执行时使所述电子设备执行动作,所述动作包括:

基于常规语料库中的回复信息的输出概率,获取所述常规语料库中的多个第一回复信息;

生成包括角色回复的角色语料库,所述角色回复是通过对所述多个第一回复信息应用角色特征而生成的;

获取到用户输入的第一会话内容,并且根据所述第一会话内容,使用所述常规语料库来生成能够作为回复信息的第二会话内容;

根据所述第二会话内容,针对所述角色语料库中的与该第二会话内容匹配的第三会话内容来检索所述角色语料库;以及

根据会话输出控制规则,输出该第二会话内容或者第三会话内容。

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