[发明专利]一种医院短信息随访系统及方法

权利要求书

1.一种医院短信息随访系统，其特征在于：它包括短信发送模块、短信接收模块、信息数据库和短信息管理平台模块；所述的短信发送模块检索信息数据库发送信息表并向移动网关提交短信息；所述的短信接收模块检查指定内存地址并接收网关下发短信息内容存储于信息数据库中；所述的信息数据库与短信发送模块进行数据交换，实现短信发送搡作，并记录发送操作结果，所述的信息数据库与短信接收模块进行数据交换，对相应信息进行记录；所述的信息数据库接受来自短信息管理平台模块的操作，包括对用户定义、业务定义、信息定义、操作定义、ICP定义进行记录。

2.如权利要求1所述的医院短信息随访系统，其特征在于：所述的短信发送模块还规划信息队列，根据业务优先级以及先进先出等原则进行信息队列管理，获取短信提交状态，根据返回状态以及业务定义安排重发机制，将最终提交状态信息记录到信息数据库。

3.如权利要求1所述的医院短信息随访系统，其特征在于：所述的短信接收模块还根据短信网关生成的短信唯一标识号，在信息数据库中查找到相对应的发送信息记录，更新该信息的短信中心下发状态和下发时间内容，对来自移动终端的用户上行信息，根据业务定义规则进行处理，做出相应的回复。

4.如权利要求1所述的医院短信息随访系统，其特征在于：所述的信息数据库还对短信息按服务定义、发送定义、CP定义、短信发送优先级进行队列编排，实现队列管理，制定信息重发机制。

5.如权利要求1所述的医院短信息随访系统，其特征在于：短信息发送采用主动循环模式，在程序运行中以线程形式进行，循环检查信息数据库中是否有待发短信息，如果存在待发短信则提取该短信内容及相关参数进行短信息提交；短信息接受以被动循环方式，在程序中以线程形式进行，在循环过程中检测是否有来自短信息网关的消息，如果存在则从指定的计算机内存空间读取网关下发的信息内容，并且将信息内容存储于信息数据库中。

6.一种医院短信息随访方法，其特征在于，它包括下列功能：

(1)病人利用手机发出预约门诊或提出医疗请求的短信息；

(2)医院利用所述的医院短信息随访系统采用自动、主动或被动的方式随访病人。