[发明专利]基于云平台实现终端监控的方法、设备及计算机存储介质

说明书

本发明公开了一种基于云平台实现终端监控的方法、设备及其存储介质，所述方法包括：读取配置信息，所述配置信息预先设置在云平台上；基于所述配置信息来监控云平台上的终端的功能；其中，所述配置信息至少包括如下信息的任意组合：用于表征终端的功能的标识、对应于功能标识的监控频率以及对应于功能标识的监控开关。

技术领域

本发明涉及云平台监控管理技术领域，尤其涉及一种基于云平台实现终端监控的方法、设备及计算机存储介质。

背景技术

云技术，即基于云计算商业模式应用的网络技术、信息技术、整合技术、管理平台技术、应用技术等的总称，其可以组成资源池，按需所用，灵活便利。

目前，如手机、GPS等便携式终端设备都可以透过云计算技术发展出更多的功能服务，故终端的功能在发布之前亟需通过云平台来实现对终端的功能的监控。

另外，由于以云手机平台为例的云平台的正常运行所依赖的重要条件之一为手机的正常运行，因此同样也亟需通过云平台来实现对手机的监控，得以保证云平台上手机的可用性、正确性及其可维护性。

发明内容

鉴于上述问题，提出了本发明，以便提供一种克服上述问题或者至少部分地解决上述问题的一种基于云平台实现终端监控的方法、设备及计算机存储介质。

依据本发明的第一方面，提供一种基于云平台实现终端监控的方法包括步骤：读取配置信息，所述配置信息预先设置在云平台上；基于所述配置信息来监控云平台上的终端的功能；其中，所述配置信息至少包括如下信息的任意组合：用于表征终端的功能的标识、对应于功能标识的监控频率以及对应于功能标识的监控开关。

可选地，在根据本发明的实施例的基于云平台实现终端监控的方法中，当所述配置信息包括用于表征终端的功能的标识和对应于功能标识的监控开关时，基于所述配置信息来监控云平台上的终端的功能包括：确定所述对应于功能标识的监控开关是否为开启状态；若确定所述对应于功能标识的监控开关为开启状态，则对云平台上的终端的功能的运行状况进行监控。

可选地，在根据本发明的实施例的基于云平台实现终端监控的方法中，当所述配置信息包括用于表征终端的功能的标识和对应于功能标识的监控频率时，基于所述配置信息来监控云平台上的终端的功能包括：按照所述对应于功能标识的监控频率定期监控云平台上的终端的功能的运行状况。

可选地，在根据本发明的实施例的基于云平台实现终端监控的方法中，所述对应于功能标识的监控频率的大小与终端的功能的上线时长和/或终端的功能的稳定性成负相关。

可选地，在根据本发明的实施例的基于云平台实现终端监控的方法中，基于所述配置信息来监控云平台上的终端的功能包括：监控是否发生有终端的功能运行异常的情况；若发生有终端的功能运行异常的情况，则进一步确定所述终端的功能的类型；和/或，若发生有终端的功能运行异常的情况，则进一步发起异常告警，所述异常告警用以通知终端的功能运行异常。

可选地，在根据本发明的实施例的基于云平台实现终端监控的方法中，还包括：当确定所述终端的功能属于可在线修复类型时，在云平台上直接对所述终端进行在线处理。

可选地，在根据本发明的实施例的基于云平台实现终端监控的方法中，在云平台上直接对所述终端进行在线处理至少包括如下方式之一：重启所述终端在云平台对应节点上运行的进程；重启所述终端的功能；当所述终端被异常占用时，释放所述终端；重启所述终端；清理所述终端已安装的应用。

可选地，在根据本发明的实施例的基于云平台实现终端监控的方法中，在云平台上直接对所述终端进行在线处理之后，所述方法还包括：重新监控所述终端的功能的运行状况；若所述终端的功能仍运行异常，则遍历终端信息列表中的位置参数查找得到终端位置，以使用户基于所述终端位置对终端进行定位，并提示对定位到的终端进行人工处理。