[发明专利]基于云平台实现终端监控的方法、设备及计算机存储介质有效

专利信息
申请号: 201711351675.0 申请日: 2017-12-15
公开(公告)号: CN108111343B 公开(公告)日: 2022-03-11
发明(设计)人: 樊苑苑;李凡 申请(专利权)人: 北京奇虎科技有限公司
主分类号: H04L41/0246 分类号: H04L41/0246;H04L41/06;H04L41/08;H04L41/22;H04L43/0817;H04L43/045;H04L67/10;H04L67/50
代理公司: 深圳市世纪恒程知识产权代理事务所 44287 代理人: 胡海国
地址: 100088 北京市西城区新*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 基于 平台 实现 终端 监控 方法 设备 计算机 存储 介质
【权利要求书】:

1.一种基于云平台实现终端监控的方法,该方法包括:

读取配置信息,所述配置信息预先设置在云平台上;

基于所述配置信息来监控云平台上的终端的功能;

其中,所述终端的功能为运行于云平台上的终端的系统功能,所述配置信息至少包括如下信息:用于表征终端的功能的标识、对应于功能标识的监控频率以及对应于功能标识的监控开关;

其中,所述对应于功能标识的监控频率的大小与终端的功能的上线时长和/或终端的功能的稳定性成负相关。

2.根据权利要求1所述的方法,其中,当所述配置信息包括用于表征终端的功能的标识和对应于功能标识的监控开关时,基于所述配置信息来监控云平台上的终端的功能包括:

确定所述对应于功能标识的监控开关是否为开启状态;

若确定所述对应于功能标识的监控开关为开启状态,则对云平台上的终端的功能的运行状况进行监控。

3.根据权利要求1所述的方法,其中,当所述配置信息包括用于表征终端的功能的标识和对应于功能标识的监控频率时,基于所述配置信息来监控云平台上的终端的功能包括:

按照所述对应于功能标识的监控频率定期监控云平台上的终端的功能的运行状况。

4.根据权利要求1所述的方法,其中,基于所述配置信息来监控云平台上的终端的功能包括:

监控是否发生有终端的功能运行异常的情况;

若发生有终端的功能运行异常的情况,则进一步确定所述终端的功能的类型;和/或,

若发生有终端的功能运行异常的情况,则进一步发起异常告警,所述异常告警用以通知终端的功能运行异常。

5.根据权利要求4所述的方法,其中,所述方法还包括:

当确定所述终端的功能属于可在线修复类型时,在云平台上直接对所述终端进行在线处理。

6.根据权利要求5所述的方法,其中,在云平台上直接对所述终端进行在线处理至少包括如下方式之一:

重启所述终端在云平台对应节点上运行的进程;

重启所述终端的功能;

当所述终端被异常占用时,释放所述终端;

重启所述终端;

清理所述终端已安装的应用。

7.根据权利要求5所述的方法,其中,在云平台上直接对所述终端进行在线处理之后,所述方法还包括:

重新监控所述终端的功能的运行状况;

若所述终端的功能仍运行异常,则遍历终端信息列表中的位置参数查找得到终端位置,以使用户基于所述终端位置对终端进行定位,并提示对定位到的终端进行人工处理。

8.根据权利要求4所述的方法,其中,所述方法还包括:

当确定所述终端的功能属于不可在线修复类型时,则遍历终端信息列表中的位置参数查找得到终端位置,以使用户基于所述终端位置对终端进行定位,并提示对定位到的终端进行人工处理。

9.根据权利要求1至8任一项所述的方法,其中,

基于所述配置信息来监控云平台上的终端的功能,包括:

检测是否存在处于使用状态的终端;

当检测有处于使用状态的终端时,基于所述配置信息对云平台上除所述处于使用状态的终端之外的其它终端进行功能监控。

10.一种用于基于云平台实现终端监控的设备,该设备包括:

读取装置,用于读取配置信息,所述配置信息为预先设置在云平台上的用于对终端进行功能监控的信息;

功能监控装置,用于基于所述配置信息来监控云平台上的终端的功能;

其中,所述终端的功能为运行于云平台上的终端的系统功能,所述配置信息至少包括如下信息:用于表征终端的功能的标识、对应于功能标识的监控频率以及对应于功能标识的监控开关;

其中,所述对应于功能标识的监控频率的大小与终端的功能的上线时长和/或终端的功能的稳定性成负相关。

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