[发明专利]终端自动检测报修的方法、移动终端及具有存储功能装置

说明书

本申请公开了一种终端自动检测报修的方法，包括以下步骤:按照预设时间间隔自动对终端进行检测；当检测到终端异常时，自动获取用于处理终端异常的第一预设信息；将第一预设信息显示提醒和/或发送至预设目标；或者根据第一预设信息形成推送通知并显示。通过以上技术方案能够有效地解决用户在终端出现软硬件故障时无法处理的问题。本申请还提供一种移动终端，包括：相互电性连接的处理器与存储器，处理器工作时执行如上所述的方法，存储器存储处理器工作执行的结果和如上所述方法的程序数据。本申请还提供一种具有存储功能的装置，存储装置存储有程序数据，程序数据被执行时实现如上所述的方法。

技术领域

本申请涉及通信领域，特别是涉及一种终端自动检测报修的方法、移动终端及具有存储功能的装置。

背景技术

随着技术的发展，移动终端已经成为人们日常生活中重要的工具。但是移动终端在使用过程中通常会出现一些软硬件故障，这时很多用户不知道应该如何处理，或者找不到正规的厂商保修点进行修理，同时厂商也无法对用户提供售后服务。从而容易造成当移动终端出现故障时无法及时进行维修，影响用户的使用，或者当用户去一些不正规的厂商维修点进行修理，对于终端的性能会无法保证，从而影响用户的使用体验或者是造成一些的资源上的浪费。

发明内容

本申请主要解决的技术问题是，提供一种终端自动检测报修的方法，能够解决用户在终端出现软硬件故障时无法处理的问题。

为解决上述技术问题，本申请采用的技术方案是：提供一种终端自动检测报修的方法，包括以下步骤；

按照预设时间间隔自动对终端进行检测；

当检测到所述终端异常时，自动获取用于处理所述终端异常的第一预设信息；

将所述第一预设信息显示提醒和/或发送至预设目标；或者

根据所述第一预设信息形成推送通知并显示。

为解决上述技术问题，本申请采用的另一个技术方案是：提供一种移动终端，包括：相互电性连接的处理器与存储器，所述处理器工作时执行如上所述的方法，所述存储器存储所述处理器工作执行的结果和上所述方法的程序数据。

为解决上述技术问题，本申请采用的另一个技术方案是：提供一种具有存储功能的装置，存储有程序数据，所述程序数据被执行时实现如上所述的方法。

以上技术方案的有益效果是：区别于现有技术的情况，本申请通过按照预设时间间隔自动对终端进行检测，在检测到终端异常时，自动获取第一预设信息，将第一预设信息显示提醒或者发送至预设的目标，又或根据第一预设信息形成推送通知并显示。采用以上方案，能够在终端出现异常时及时检测出来，并根据异常情况获取第一预设信息，进行显示提醒或者发送到厂商，可以有效的解决用户在出现终端出现故障或异常时无法处理的问题。

附图说明

图1是本申请自动检测报修的方法的一实施例中的流程示意图；

图2是本申请移动终端一实施例中的结构示意图；

图3是本申请具有存储功能的装置一实施例中的结构示意图。

具体实施方式

在下文中，将参照附图来描述本申请的示例性实施例。为了清楚和简要的目的，不详细描述公知的功能和构造，这是因为所述公知的功能和构造会使本申请在不必要的细节上变模糊。考虑到本申请中的功能而限定的下面描述的术语可以根据用户和操作者的意图或实施而不同。因此，应该在整个说明书的公开的基础上来限定所述术语。

请参阅图1，为本申请提供的一种终端自动检测报修的方法一实施例方式的流程示意图。该方法包括：

S10：按照预设时间间隔自动对终端进行检测。