[发明专利]终端自动检测报修的方法、移动终端及具有存储功能装置

权利要求书

1.一种终端自动检测报修的方法，其特征在于，包括以下步骤:

按照预设时间间隔自动对终端进行检测；

当检测到所述终端异常时，自动获取用于处理所述终端异常的第一预设信息；

将所述第一预设信息显示提醒和/或发送至预设目标；和/或

根据所述第一预设信息形成推送通知并显示。

2.根据权利要求1所述的终端自动检测报修的方法，其特征在于，所述按照预设时间间隔自动对所述终端进行检测的步骤具体包括：按照预设时间间隔自动对所述终端的硬件和/或软件进行检测。

3.根据权利要求1所述的终端自动检测报修的方法，其特征在于，所述第一预设信息包括：终端的异常信息、终端的位置信息、终端型号、终端所对应的联系电话中的至少一种。

4.根据权利要求1所述的终端自动检测报修的方法，其特征在于，所述当检测到所述终端异常时，自动获取第一预设信息的步骤之后还包括将所述第一预设信息按照预设的格式保存并压缩。

5.根据权利要求1所述的终端自动检测报修的方法，其特征在于，所述将所述第一预设信息显示提醒和/或发送至预设目标的步骤具体包括：

将所述第一预设信息显示提醒用户；或

将所述第一预设信息发送至预设服务器或者预设的账号。

6.根据权利要求5所述的终端自动检测报修的方法，其特征在于，所述预设服务器为终端厂商客服中心的服务器。

7.根据权利要求1所述的终端自动检测报修的方法，其特征在于，所述推送通知包括所述终端所在城市的厂商的客服中心联系方式、地址、网址或微信公众号中至少一种。

8.根据权利要求7所述的终端自动检测报修的方法，其特征在于，所述推送通知包括终端的异常信息以及终端型号。

9.一种移动终端，其特征在于，包括：相互电性连接的处理器与存储器，所述处理器工作时执行如权利要求1～8任一项所述的方法，所述存储器存储所述处理器工作执行的结果和如权利要求1～8任一项所述方法的程序数据。

10.一种具有存储功能的装置，其特征在于，所述存储装置存储有程序数据，所述程序数据被执行时实现如权利要求1～8任一项所述的方法。