[发明专利]一种用于客单价和复购率的提升方法及装置

权利要求书

1.一种用于客单价和复购率的提升方法，其特征在于，包括：

获得输入的目标门店本次上线的营销活动的相关信息；

选取该目标门店的与该营销活动相似的历史营销活动的历史营销数据，获得历史营销活动效果，根据所述历史营销数据以及历史营销活动效果，得到该目标门店的营销活动效果预估初值，包括：选取该目标门店的历史营销数据以及该目标门店的相似门店的历史营销数据；获得该目标门店的历史营销活动效果以及该目标门店的相似门店的历史营销活动效果；对该目标门店的历史营销活动效果以及该目标门店的相似门店的历史营销活动效果进行平均处理，获得该目标门店的营销活动效果预估初值；其中，如果未能选取到该目标门店的相似门店的历史营销数据，则根据该目标门店的历史营销数据以及历史营销活动效果，得到该目标门店的营销活动效果预估初值，或者，将缺省经验值作为该目标门店的营销活动效果预估初值；

根据各个门店的历史营销活动满足门槛订单数和满足客单价订单数的比例构建门槛调节因子，使用所述门槛调节因子对所述目标门店的营销活动效果预估初值进行校准，获得所述目标门店的营销活动效果预估值；

在页面上显示该目标门店的营销活动的相关信息和所述目标门店的营销活动效果预估值。

2.根据权利要求1所述的用于客单价和复购率的提升方法，其特征在于，所述营销活动效果，是门店在营销活动前后的业务指标提升值，至少包括下述任一指标：客单价提升百分点和复购率提升百分点。

3.根据权利要求1或2所述的用于客单价和复购率的提升方法，其特征在于，所述根据各个门店历史营销活动满足门槛订单数和满足客单价订单数的比例构建门槛调节因子，包括下述处理：

计算历史满足门槛的订单数除以历史满足客单价的订单数的值，该比例即为历史门槛满足率；

基于所述目标门店营销活动设定门槛所对应的历史门槛满足率，获取对应的历史活动效果数据，和门槛满足率为1所对应的历史活动效果数据，取二者比值作为门槛调节因子。

4.根据权利要求3所述的用于客单价和复购率的提升方法，其特征在于，所述使用所述门槛调节因子对所述目标门店的营销活动效果预估初值进行校准，包括采用下述校准公式：

该目标门店的营销活动效果预估值等于所述目标门店的营销活动效果预估初值乘以门槛调节因子。

5.根据权利要求4所述的用于客单价和复购率的提升方法，其特征在于，所述目标门店的营销活动效果预估值，包括预测客单价提升百分点和预测复购率提升百分点，其中，

预测客单价提升百分点等于客单价提升百分点预估初值乘以门槛调节因子；

预测复购率提升百分点等于复购率提升百分点预估初值乘以门槛调节因子。

6.根据权利要求1或2所述的用于客单价和复购率的提升方法，其特征在于，所述选取目标门店的历史营销数据，包括下述处理：

从一个或多个维度获取各个门店的特征数据，根据所述特征数据，基于设定的门店相似度排序方法建立所述目标门店的相似门店模型；

基于所述相似门店模型选择所述目标门店的相似门店，并获取该目标门店及其相似门店的历史营销数据。

7.根据权利要求6所述的用于客单价和复购率的提升方法，其特征在于，所述从一个或多个维度获取各个门店的特征数据，至少包括下述任一维度：

日均笔数、笔单价、门店所属商家ID、位置特征。

8.根据权利要求6所述的用于客单价和复购率的提升方法，其特征在于，所述设定的门店相似度排序方法，包括：

通过预设条件筛选出所述目标门店的候选相似门店；

根据所述候选相似门店各维度特征值、各维度在相似门店排序中所占比重，以及相似门店与所述目标门店对应维度的特征值接近程度，确定该目标门店的门店相似度排序。

9.根据权利要求8所述的用于客单价和复购率的提升方法，其特征在于，所述预设条件，包括：

与目标门店属于同城；和/或

与目标门店属于同类目。