[发明专利]一种医疗CRM系统及处理方法

权利要求书

1.一种医疗CRM系统，其特征在于，包括CRM系统本体，还包括病人信息采集单元、病人诊疗结果单元、病人药师分配单元和药师分析单元，

病人信息采集单元的信息输出端与病人诊疗结果单元的信息输入端相连，病人诊疗结果单元的信息输出端与病人药师分配单元的信息输入端相连，病人药师分配单元的信息输出端与药师分析单元的信息输入端相连；

所述病人信息采集单元用于采集病人的个人信息和身体检测信息；病人诊疗结果单元用于记录医师根据病人身体检测信息开出的医药处方信息；所述病人药师分配单元根据病人身体检测信息和医药处方信息，将病人分配给相应的药师；药师分析单元用于记录药师对医药处方的认可，若不认可，则返回至病人诊疗结果单元，否则将医师开出的医药处方信息作为病人的处方；

病人药师分配单元包括M个药师第一比较单元和N个药师第二比较单元，所述M和N均为正整数，所述M为所有检测项目中的所有检测指标总个数，所述N为医师所开医药处方的指标的总个数；药师第一比较单元用于比较第i检测指标值与第i药师预设检测指标值的第一绝对差值，所述i为不大于M的正整数，药师第二比较单元用于比较第j处方指标值与第j药师预设处方指标值的第二绝对差值，所述j为不大于N的正整数，

还包括药师统计单元，所述药师统计单元用于查找最小第一绝对差值所对应的药师，在该药师第一统计数值上加1；查找最小第二绝对差值所对应的药师，并在该药师第二统计数值上加1；计算每个药师第一统计数值和第二统计数值之和，将病人分配给第一统计数值和第二统计数值之和最大的药师。

2.根据权利要求1所述的医疗CRM系统，其特征在于，所述病人信息采集单元包括病人个人信息采集单元、病人检测信息单元和判断单元，

病人个人信息采集单元的信息输出端与病人检测信息单元的信息输入端相连，判断单元的判断输出端与病人检测信息单元的判断输入端相连；

所述病人个人信息采集单元用于采集病人的个人身份信息；病人检测信息单元用于采集病人的身体检测信息；判断单元用于判断病人数据是否采集完成，若完成，则进入病人诊疗结果单元；否则等待数据采集完成。

3.根据权利要求1所述的医疗CRM系统，其特征在于，还包括病人医师分配单元，病人信息采集单元的信息输出端与病人医师分配单元的信息输入端相连，病人医师分配单元的信息输出端与病人诊疗结果单元的信息输入端相连；

所述病人医师分配单元用于根据病人的身体检测信息将病人分配给相应的医师。

4.根据权利要求3所述的医疗CRM系统，其特征在于，病人医师分配单元包括M个医师比较单元，医师比较单元用于比较第i检测指标值与第i药师预设检测指标值的绝对差值，

还包括医师统计单元，所述医师统计单元用于统计在医师比较单元中绝对差值最小的总个数，若某个医师的统计总个数最大，则将病人数据分配给该医师。