[发明专利]基于电子表格动作对CRM数据的控制在审
申请号: | 201480040824.X | 申请日: | 2014-07-14 |
公开(公告)号: | CN105453027A | 公开(公告)日: | 2016-03-30 |
发明(设计)人: | R·蒙德理;J-S·常;J·辛格 | 申请(专利权)人: | 微软技术许可有限责任公司 |
主分类号: | G06F7/06 | 分类号: | G06F7/06;G06F17/30;G06Q10/06 |
代理公司: | 上海专利商标事务所有限公司 31100 | 代理人: | 蔡悦 |
地址: | 美国华*** | 国省代码: | 美国;US |
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摘要: | 一般提供了用于通过电子表格应用中的动作来控制客户关系管理(CRM)数据的技术。电子表格应用可以被配置成允许从CRM应用导入CRM数据并且允许采用本身的电子表格能力来操纵CRM数据。可以在电子表格应用内显示CRM应用窗格以允许选择数据以导入电子表格应用。CRM应用窗格也可以显示与电子表格应用内显示的所选内容相关的附加CRM信息。CRM应用窗格还可以允许协作功能,作为一些示例,诸如和与CRM应用相关联的其他用户的通信、记笔记和安排任务。在电子表格应用内作出的数据变化可以被保存并且被报告回CRM应用。 | ||
搜索关键词: | 基于 电子表格 作对 crm 数据 控制 | ||
【主权项】:
一种在计算设备上执行的用于通过电子表格应用中的动作来控制客户关系管理(CRM)数据的方法,所述方法包括:在通过电子表格应用的用户界面呈现CRM数据的同时,显示与所述CRM数据相关联的一个或多个控制元素;响应于控制元素中一个或多个的激活,通过所述电子表格应用对所述CRM数据执行一个或多个操作;以及基于所执行的操作更新底层CRM应用处的CRM数据,而同时维持所述CRM应用处CRM数据的交易完整性。
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