[发明专利]一种客户服务评价系统

说明书

技术领域

本发明涉及餐饮领域，特别是涉及一种客户服务评价系统。

背景技术

随着国家经济的不断蓬勃发展，国民生活水平和消费水平的提高带动了餐饮行业的发展。在快速发展的同时，多数餐饮业在同常经营管理中仍普遍采用手工管理方式，随着中国对外的不断开放，餐饮管理信息系统正在越来越多的被国内餐饮企业应用于餐饮管理领域。

发明内容

本发明主要解决的技术问题是提供一种客户服务评价系统，通过采用自助系统实现服务评价功能，代替传统的人工服务方式，方便实用、节约时间、提高效率、提升客户体验，在客户服务评价系统的普及上有着广泛的市场前景。

为解决上述技术问题，本发明提供一种客户服务评价系统，包括：登录模块、呼叫模块、确认模块、评价模块和建议模块，所述登录模块的输出端连接所述呼叫模块，所述呼叫模块的输出端连接所述确认模块、所述确认模块的输出端连接所述评价模块，所述评价模块的输出端连接所述建议模块。

在本发明一个较佳实施例中，所述登录模块包括微信扫描登录单元、手机号注册登录单元、邮箱注册登录单元。

在本发明一个较佳实施例中，所述评价模块包括文字评价单元、图片评价单元、晒单评价单元。

本发明的有益效果是：本发明客户服务评价系统通过采用自助系统实现服务评价功能，代替传统的人工服务方式，方便实用、节约时间、提高效率、提升客户体验，在客户服务评价系统的普及上有着广泛的市场前景。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例中的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其它的附图，其中：

图1是本发明的一种客户服务评价系统一较佳实施例的结构示意图。

具体实施方式

下面将对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅是本发明的一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其它实施例，都属于本发明保护的范围。

本发明实施例包括：

一种客户服务评价系统，包括：登录模块1、呼叫模块2、确认模块3、评价模块4和建议模块5，所述登录模块1的输出端连接所述呼叫模块2，所述呼叫模块2的输出端连接所述确认模块3、所述确认模块3的输出端连接所述评价模块4，所述评价模块4的输出端连接所述建议模块5。

优选地，所述登录模块1包括微信扫描登录单元、手机号注册登录单元、邮箱注册登录单元。

优选地，所述评价模块4包括文字评价单元、图片评价单元、晒单评价单元。

本发明客户服务评价系统的有益效果是：

通过采用自助系统实现服务评价功能，代替传统的人工服务方式，方便实用、节约时间、提高效率、提升客户体验。

以上所述仅为本发明的实施例，并非因此限制本发明的专利范围，凡是利用本发明说明书内容所作的等效结构或等效流程变换，或直接或间接运用在其它相关的技术领域，均同理包括在本发明的专利保护范围内。