[发明专利]监控语音线路状态的方法和装置

权利要求书

1.一种监控语音线路状态的方法，其特征在于，包括：

接收语音线路中的信令信息；

判断所述信令信息是否包含呼叫信令信息，得到第一判断结果；

根据所述第一判断结果，确定所述语音线路的状态是否正常；

其中，所述语音线路可以为语音设备或者通信设备上的语音线路，所述呼叫信令信息用于表明所述语音线路上是否存在话务呼入呼出。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，接收语音线路中的信令信息，包括：

确定第一预定时间段；

在所述第一预定时间段内接收所述信令信息。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在判断所述信令信息是否包含呼叫信令信息之前，所述方法还包括：

获取接收所述信令信息的时间信息；

判断所述时间信息所对应的时间是否属于预定时长，得到第二判断结果，其中，在所述第二判断结果为是的情况下，触发所述判断所述信令信息是否包含呼叫信令信息的步骤。

4.根据权利要求1至3中任意一项所述的方法，其特征在于，若所述第一判断结果为是，则确定所述语音线路的状态正常；若所述第一判断结果为否，则确定所述语音线路的状态异常。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，在确定所述语音线路的状态异常之后，所述方法还包括：

获取用于反映所述语音线路的状态异常的告警信息；

发送所述告警信息至告警系统，其中，所述告警系统用于将所述告警信息发送至用户。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，在发送所述告警信息至告警系统之后，所述方法还包括：

继续判断所述信令信息是否包含所述呼叫信令信息，得到第三判断结果；

若所述第三判断结果为是，则确定异常已被消除，发送用于通知所述异常已被消除的信息至所述告警系统，以通知所述告警系统取消告警。

7.一种监控语音线路状态的装置，其特征在于，包括：

接收模块，用于接收语音线路中的信令信息；

第一判断模块，用于判断所述信令信息是否包含呼叫信令信息，得到第一判断结果；

确定模块，用于根据所述第一判断结果，确定所述语音线路的状态是否正常；

其中，所述语音线路可以为语音设备或者通信设备上的语音线路，所述呼叫信令信息用于表明所述语音线路上是否存在话务呼入呼出。

8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述接收模块，包括：

确定单元，用于确定第一预定时间段；

接收单元，用于在所述第一预定时间段内接收所述信令信息。

9.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

获取模块，用于获取接收所述信令信息的时间信息；

第二判断模块，用于判断所述时间信息所对应的时间是否属于预定时长，得到第二判断结果，其中，在所述第二判断结果为是的情况下，触发所述第一判断模块。

10.一种存储介质，其特征在于，所述存储介质包括存储的程序，其中，所述程序执行以下方法步骤：接收语音线路中的信令信息；判断所述信令信息是否包含呼叫信令信息，得到第一判断结果；根据所述第一判断结果，确定所述语音线路的状态是否正常；其中，所述语音线路可以为语音设备或者通信设备上的语音线路，所述呼叫信令信息用于表明所述语音线路上是否存在话务呼入呼出。

11.一种处理器，其特征在于，所述处理器用于运行程序，其中，所述程序运行时执行以下方法步骤：接收语音线路中的信令信息；判断所述信令信息是否包含呼叫信令信息，得到第一判断结果；根据所述第一判断结果，确定所述语音线路的状态是否正常；其中，所述语音线路可以为语音设备或者通信设备上的语音线路，所述呼叫信令信息用于表明所述语音线路上是否存在话务呼入呼出。