[发明专利]订单跟踪方法及装置、计算机可读存储介质

说明书

技术领域

本发明涉及物流技术领域，尤其涉及一种订单跟踪方法及装置、计算机可读存储介质。

背景技术

在现有技术中，货物调度员为了能够及时了解货物在运输过程中的状态信息，通常都是通过电话、微信等通讯方式与司机交流来了解的。但是，通过此种方式不仅无法及时跟踪货物的运输状态，而且无法保存该货物在运输过程中的状态信息，而导致对货物的跟踪繁琐、效率低。

发明内容

本发明的主要目的在于提供一种订单跟踪方法及装置、计算机可读存储介质，旨在简化对货物的跟踪流程，提高跟踪效率。

为实现上述目的，本发明提供一种订单跟踪方法，所述订单跟踪方法包括以下步骤：

第一终端向第二终端发送货物配送单；

当接收到所述第二终端基于所述货物配送单反馈的确认指令时，所述第一终端接收并显示所述第二终端发送动态信息，其中，所述动态信息为与所述货物配送单关联的信息。

优选地，所述第一终端向第二终端发送货物配送单的步骤之后还包括：

判断所述货物配送单是否发送成功；

若是，则执行所述当接收到所述第二终端基于所述货物配送单反馈的确认指令时，所述第一终端接收所述第二终端发送动态信息的步骤；

若否，则执行所述第一终端向第二终端发送货物配送单的步骤。

优选地，所述动态信息包括所述货物配送单对应的货物所在的位置信息、所述货物配送单对应的货物的异常情况信息及电子回单。

优选地，所述当接收到所述第二终端基于所述货物配送单反馈的确认指令时，所述第一终端接收所述第二终端发送动态信息的步骤之后还包括：

在接收到所述第二终端发送的所述电子回单时，所述第一终端确定所述货物配送单对应货物配送完成；

在接收到对所述货物配送单进行配送质量评价的评价指令时，所述第一终端显示货物配送单评价界面，以供第一终端所在的用户基于所述货物配送单评价界面输入配送质量评价信息，并将所述配送质量评价信息发送至所述第二终端。

优选地，所述第一终端向第二终端发送货物配送单的步骤之后还包括：

当未接收到所述第二终端基于所述货物配送单反馈的确认指令时，在预置时间段之后，所述第一终端将所述货物配送单确定为失效配送单。

优选地，所述第一终端向第二终端发送货物配送单的步骤之前还包括：

在接收到货物配送单创建指令时，所述第一终端显示货物配送单填写界面；

所述第一终端接收用户基于所述货物配送单填写界面输入的配送路线信息、收货人信息、发货人信息及运输信息，以生成所述货物配送单。

为实现上述目的，本发明提供一种订单跟踪装置，所述订单跟踪装置包括：存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的订单跟踪程序，所述订单跟踪程序被所述处理器执行时实现如上述所述的订单跟踪方法的步骤。

此外，为实现上述目的，本发明还提供一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质上存储有订单跟踪程序，所述订单跟踪程序被处理器执行时实现如上述所述的订单跟踪方法的步骤。

在本发明实施例中第一终端向第二终端发送货物配送单，当接收到第二终端基于货物配送单反馈的确认指令时，第一终端接收并显示第二终端发送动态信息。在上述方案中，通过第二终端实时反馈货物配送单对应的货物运输动态信息，不仅简化对货物的跟踪流程，而且使得第一终端能够及时跟踪货物配送单对应的货物运输状态，提高跟踪效率。

附图说明

图1是本发明实施例方案涉及的硬件运行环境的终端/装置结构示意图；

图2为本发明订单跟踪方法第一实施例的流程示意图；

图3为发明订单跟踪方法第二实施例的流程示意图；

图4为发明订单跟踪方法第三实施例的流程示意图；

图5为发明订单跟踪方法第四实施例的流程示意图；

图6为发明订单跟踪方法第五实施例的流程示意图。

本发明目的的实现、功能特点及优点将结合实施例，参照附图做进一步说明。

具体实施方式

应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。

如图1所示，图1是本发明实施例方案涉及的硬件运行环境的终端结构示意图。