[发明专利]虚拟电话的呼叫方法和装置

权利要求书

1.一种虚拟电话的呼叫方法，其特征在于，包括：

接收用户发起的呼叫指令；其中，所述呼叫指令中包括虚拟号码；

从预先保存的对应关系列表中提取所述用户和所述虚拟号码对应的呼叫对象；其中，所述列表中保存有虚拟号码、用户和呼叫对象的对应关系；

呼叫所述呼叫对象。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述接收用户发起的呼叫指令的步骤之后，所述方法还包括：

查找对应关系列表中是否保存有与所述用户和所述虚拟号码的对应关系；

如果是，执行从预先保存的对应关系列表中提取所述用户和所述虚拟号码对应的呼叫对象的步骤；

如果否，根据所述虚拟号码与呼叫对象的临时关系，确定呼叫对象。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述虚拟号码与呼叫对象的临时关系，通过下述方式获得：

接收用户首次发起的呼叫请求；其中，所述呼叫请求中包括呼叫对象；

从预先存储的虚拟号码集合中获取处于空闲状态的虚拟号码；

建立并保存所述虚拟号码与所述呼叫对象的临时关系。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述根据所述虚拟号码与呼叫对象的临时关系，确定呼叫对象的步骤，包括：

查找是否保存有所述虚拟号码对应的临时关系；

如果是，解除所述临时关系，保存所述虚拟号码、所述用户和所述呼叫对象的对应关系；确定呼叫对象；

如果否，向所述用户发送呼叫错误提示。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述接收用户发起的呼叫指令的步骤，包括：

通过PSTN网络，接收用户发起的呼叫指令；其中，所述呼叫指令中还包括所述用户的账户信息。

6.一种虚拟电话的呼叫装置，其特征在于，包括：

指令接收模块，用于接收用户发起的呼叫指令；其中，所述呼叫指令中包括虚拟号码；

对象提取模块，用于从预先保存的对应关系列表中提取所述用户和所述虚拟号码对应的呼叫对象；其中，所述列表中保存有虚拟号码、用户和呼叫对象的对应关系；

呼叫模块，用于呼叫所述呼叫对象。

7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

查找模块，用于查找对应关系列表中是否保存有与所述用户和所述虚拟号码的对应关系；

触发模块，用于如果对应关系列表中保存有与所述用户和所述虚拟号码的对应关系，触发所述对象提取模块运行；

对象确定模块，用于如果对应关系列表中没有保存与所述用户和所述虚拟号码的对应关系，根据所述虚拟号码与呼叫对象的临时关系，确定呼叫对象。

8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述虚拟号码与呼叫对象的临时关系，通过下述方式获得：

接收用户首次发起的呼叫请求；其中，所述呼叫请求中包括呼叫对象；

从预先存储的虚拟号码集合中获取处于空闲状态的虚拟号码；

建立并保存所述虚拟号码与所述呼叫对象的临时关系。

9.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，所述对象确定模块，还用于：

查找是否保存有所述虚拟号码对应的临时关系；

如果是，解除所述临时关系，保存所述虚拟号码、所述用户和所述呼叫对象的对应关系；确定呼叫对象；

如果否，向所述用户发送呼叫错误提示。

10.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述指令接收模块，还用于：

通过PSTN网络，接收用户发起的呼叫指令；其中，所述呼叫指令中还包括所述用户的账户信息。