[发明专利]业务处理方法、装置及设备、可读介质在审
申请号: | 201710796375.7 | 申请日: | 2017-09-06 |
公开(公告)号: | CN109472615A | 公开(公告)日: | 2019-03-15 |
发明(设计)人: | 葛媛 | 申请(专利权)人: | 菜鸟智能物流控股有限公司 |
主分类号: | G06Q30/00 | 分类号: | G06Q30/00;G06Q30/06;G06Q10/08 |
代理公司: | 北京博思佳知识产权代理有限公司 11415 | 代理人: | 陈蕾 |
地址: | 英属开曼群岛大开*** | 国省代码: | 开曼群岛;KY |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 业务申请 关联信息 关联信息确定 装置及设备 可读介质 历史行为 业务处理 申请 业务处理流程 业务处理效率 处理流程 审核 节约 | ||
1.一种业务处理方法,其特征在于,包括步骤:
接收到用户的业务申请后,根据所述业务申请获取该用户的至少一种关联信息,所述关联信息为表征该用户的历史行为的信息;
基于获取的关联信息确定该用户的等级;
在该用户的等级为目标等级的情况下,将所述业务申请提交给所申请的业务的业务处理流程。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述关联信息包括以下一种或多种:
用户的历史行为信息,用户的信用积分,携带有可信用户的用户信息的白名单。
3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述白名单为预生成的名单,预生成所述白名单的步骤包括:
采集各用户在相关业务系统内的历史行为信息;
基于预定算法以及采集的历史行为信息,计算各用户的信用积分;
将信用积分处于预定的高积分范围的用户确定为可信用户;
将所确定的可信用户的用户信息添加到白名单。
4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
在处理完该用户所申请的业务后,获取该用户针对其所申请的业务的行为信息;
根据获取的行为信息,更新该用户的信用积分;
根据更新后的信用积分更新所述白名单。
5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述关联信息包括携带有可信用户的用户信息的白名单,如果所述白名单携带有该用户的用户信息,则确定该用户的等级是目标等级。
6.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述关联信息包括该用户的历史行为信息,所述基于获取的关联信息确定该用户的等级,包括:
调取与所述业务申请对应的预定算法;
基于调取的预定算法以及该用户的历史行为信息,计算该用户的信用积分;
如果计算所得的信用积分处于预定的高积分范围,则确定该用户的等级是目标等级。
7.根据权利要求6所述的方法,其特征在于,所获取的历史行为信息的信息量由以下至少一项确定:
该业务申请的申请时间,该业务申请所涉及的业务内容,该用户在相关业务系统内的账户等级。
8.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述关联信息包括该用户的信用积分,如果该用户的信用积分处于预定的高积分范围,则确定该用户的等级是目标等级。
9.一种业务处理方法,其特征在于,应用于业务服务器,包括步骤:
接收业务对象变更申请,所述业务对象变更申请携带有用户信息;
根据所述用户信息,确定其所描述的用户的等级;
在所述用户的等级为目标等级的情况下,根据所述业务对象变更申请,生成原对象的业务撤销通知、以及新对象更换原对象的对象变更通知;
根据所述业务撤销通知和所述对象变更通知,执行业务对象变更处理。
10.根据权利要求9所述的方法,其特征在于,所述根据所述用户信息,确定其所描述的用户的等级,包括:
根据用户信息,获取其所描述的用户的至少一种关联信息,所述关联信息为表征该用户的历史行为的信息;
基于获取的关联信息确定所述用户的等级。
11.根据权利要求10所述的方法,其特征在于,所述关联信息包括携带有可信用户的用户信息的白名单,如果所述白名单携带有所述业务对象变更申请所携带的用户信息,则确定该用户的等级是目标等级。
12.根据权利要求10所述的方法,其特征在于,所述关联信息包括该用户的历史行为信息,所述基于获取的关联信息确定该用户的等级,包括:
调取与所述业务对象变更申请对应的预定算法;
基于调取的预定算法以及该用户的历史行为信息,计算该用户的信用积分;
如果计算所得的信用积分处于预定的高积分范围,则确定该用户的等级是目标等级。
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