[发明专利]一种执法记录评价系统及其方法

权利要求书

1.一种执法记录评价系统，其特征在于，包括移动客户端、记录评价服务器和记录评价仪；

所述移动客户端，其被配置为将投诉信息直接发送至记录评价服务器；所述投诉信息包括包含警号的文本或图像，以及均包含场景及执法过程信息的投诉视频或投诉语音信息；

所述记录评价仪，其与警号为一一对应关系；所述记录评价仪被配置为将与其匹配的警号以及执法过程视频信息或语音信息一起发送至记录评价服务器；

所述记录评价服务器，其内存储有专家知识库，所述专家知识库内存储各种场景下的标准执法过程信息；所述记录评价服务器，还被配置为：

首先，提取移动客户端传送来的投诉信息中的警号、场景及执法过程信息，并且将警号作为场景及执法过程信息的存储标签；

然后，接收与投诉信息中警号相匹配的记录评价仪传送来的信息，并提取相应的场景及执法过程信息，判断是否与投诉信息相匹配，若否，则标记投诉信息无效；若是，则再将提取到的场景及执法过程信息与专家知识库内的相应信息相比对，若两者不一致，则标记投诉信息有效，否则投诉信息无效；

所述记录评价服务器，还被配置为将有效的投诉信息反馈至相应的记录评价仪，以提示相应警员执法过程的不规范或错误性；

所述记录评价服务器还与微信服务器相连，所述微信服务器用于将投诉信息直接发送至记录评价服务器；所述投诉信息也包括包含警号的文本或图像，以及均包含场景及执法过程信息的投诉视频或投诉语音信息。

2.如权利要求1所述的一种执法记录评价系统，其特征在于，所述记录评价仪通过评价记录采集站服务器与记录评价服务器相连。

3.如权利要求1所述的一种执法记录评价系统，其特征在于，所述记录评价服务器还与云端服务器相连，所述云端服务器与监控终端相连。

4.如权利要求1或2所述的一种执法记录评价系统，其特征在于，所述记录评价仪包括DSP处理器，所述DSP处理器分别与红外模块、指纹模块和音视频输出模块相连；所述DSP处理器还与USB传输模块相连，所述USB传输模块与记录评价服务器相连。

5.如权利要求4所述的一种执法记录评价系统，其特征在于，所述DSP处理器还分别与显示模块和存储模块相连。

6.一种如权利要求1-5中任一项所述的执法记录评价系统的工作方法，其特征在于，包括：

移动客户端将投诉信息直接发送至记录评价服务器；所述投诉信息包括包含警号的文本或图像，以及均包含场景及执法过程信息的投诉视频或投诉语音信息；

记录评价仪将与其匹配的警号以及执法过程视频信息或语音信息一起发送至记录评价服务器；

记录评价服务器首先，提取移动客户端传送来的投诉信息中的警号、场景及执法过程信息，并且将警号作为场景及执法过程信息的存储标签；

然后，与投诉信息中警号相匹配的记录评价仪传送来的信息，并提取相应的场景及执法过程信息，判断是否与投诉信息相匹配，若否，则标记投诉信息无效；若是，则再将提取到的场景及执法过程信息与专家知识库内的相应信息相比对，若两者不一致，则标记投诉信息有效，否则投诉信息无效；

记录评价服务器将有效的投诉信息反馈至相应的记录评价仪，以提示相应警员执法过程的不规范或错误性；

该方法还包括：记录评价服务器接收微信服务器传送来的投诉信息，并对提取相应的场景及执法过程信息；所述投诉信息也包括包含警号的文本或图像，以及均包含场景及执法过程信息的投诉视频或投诉语音信息。