[发明专利]一种机器人实现智能会话的方法

说明书

技术领域

本发明涉及通信技术领域，具体涉及一种机器人实现智能会话的方法。

背景技术

对于现有的人机会话系统而言，其工作方式通常是用户发起一个聊天，然后机器人对用户输入的内容进行回答，一问一答，实现人机交互。在实际的人机会话过程中，也可以先由机器人主动向已有联系人主动发起会话，实现人机交互，例如机器人小冰。

上述过程中，尽管机器人能主动发起会话，但依然存在两个问题：第一，机器人难以根据不同的语境主动寻找到合适的被主动发起会话的通讯联系人；第二，机器人难以根据不同的语境主动发起会话。针对该问题，本发明提出了一种机器人实现智能会话的方法。

发明内容

本发明提供了一种机器人实现智能会话的方法，以解决现有人机会话过程中，机器人难以根据不同的语境主动寻找到合适的被主动发起会话的通讯联系人以及难以根据不同的语境主动发起会话的技术问题。

本发明提供的机器人实现智能会话的方法，包括：

根据会话语料创建会话语料库；

根据预设的会话语境标签，采集获得当前与会话语境标签对应的会话语境标签值；

根据会话语境标签值，在会话语料库中匹配获得与会话语境标签值对应的通讯联系人；

判断机器人在预设的时间阈值内是否接收到通讯联系人的会话内容，若是，根据会话语境标签值，在会话语料库匹配获得与通讯联系人的会话内容对应的回复内容，并将回复内容发送至通讯联系人，

否则，根据会话语境标签值，在会话语料库中匹配向通讯联系人发起会话的主动会话内容，并将主动会话内容发送至通讯联系人，依此循环，直至接收到会话结束指令。

进一步地，根据会话语料创建会话语料库包括：

采集会话语料；

获取会话语料中的会话对；

获取与会话对对应的历史联系人；

根据预设的语境标签，采集获得会话对与语境标签对应的语境标签值；

将会话对、历史联系人、语境标签值进行匹配组合，从而生成会话语料库。

进一步地，获取会话语料中的会话对包括：

根据会话语料中会话句的语义，确定会话语料中的发起句和回复句；

根据预设的类型判断规则，确定发起句和回复句的类型；

根据发起句以及发起句与下一条发起句之间的回复句提取基础会话对；

根据基础会话对、基础会话对中发起句和回复句的类型，提取至少一个会话对。

进一步地，根据会话语料中会话句的语义，确定会话语料中的发起句和回复句包括：

判断会话语料中的会话句在预设时间区间内是否有通讯联系人发送的上文，若无，则将会话句确定为发起句；

若有，则判断会话句是否与通讯联系人发送的上文无语义关联，若是，则将会话句确定为发起句，否则将会话句确定为回复句。

进一步地，根据预设的类型判断规则，确定发起句的类型包括：

判断发起句是否为具有完整独立语义的语句，若是，则判断发起句是否由多个具有完整独立语义的单句组成，若是，则将发起句的类型确定为复句发起句类型，否则为单句发起句类型；若否，则判断发起句是否包含具有完整独立语义的单句，若包含，则将发起句的类型确定为非标准复句发起句类型，若不包含，则为非标准单句发起句类型；

搜索非标准单句发起句类型的发起句是否有自己的上文和下文连续会话句，若无，则不进行衍生扩展，若有，则进一步判断非标准单句发起句类型的发起句是否可与自己的上文和下文连续会话句合并成具有完整独立语义的语句，若能，则将非标准单句发起句类型的发起句的类型衍生扩展为非标准句群发起句类型，若不能，则不进行衍生扩展；

搜索非标准复句发起句类型的发起句是否有自己的上文和下文连续会话句，若无，则不进行衍生扩展，若有，则进一步判断非标准复句发起句类型的发起句是否可与自己的上文和下文连续会话句合并成具有完整独立语义的语句，若能，则将非标准复句发起句类型的发起句的类型衍生扩展为非标准句群发起句类型，若不能，则不进行衍生扩展；

判断单句、复句、非标准单句、非标准复句以及非标准句群类型的发起句是否有自己的上文和下文连续会话句，若有，则进一步判断发起句是否可与自己的上文和下文连续会话句合并成语义关联的句群，若是，则将发起句的类型衍生扩展为句群发起句类型，否则不进行衍生扩展。

进一步地，根据预设的类型判断规则，确定回复句的类型包括：