[发明专利]一种点餐系统及其工作方法

权利要求书

1.一种点餐系统，其特征在于：包括服务器(14)，还包括与服务器(14)无线连接的以下各部分：

管理模块，包括位于厨房的第一管理终端(1)和位于收银台的第二管理终端(2)，用于对顾客点餐数据进行管理；

若干移动终端(3)，用于顾客进行自助点餐以及结账；

打印模块，包括第一打印机(4)、第二打印机(5)和若干第三打印机(6)，所述第一打印机(4)位于厨房，用于打印顾客点餐数据，所述第二打印机(5)位于收银台，用于打印顾客消费情况；所述若干第三打印机(6)分别位于顾客所在餐桌，用于顾客自主选择打印内容；

显示模块，包括第一显示模块(7)和第二显示模块(8)，所述第二显示模块(8)位于厨房，用于显示当前顾客数量以及点餐数据，所述第二显示模块(8)位于就餐区，用于显示当前顾客数量以及各餐桌顾客的预计等待时间；

呼叫模块，包括若干第一呼叫模块(9)和若干第二呼叫模块(10)，所述若干第一呼叫模块(9)用于工作人员之间呼叫，所述若干第二呼叫模块(10)分别位于顾客所在餐桌，用于顾客呼叫工作人员；

提示模块，包括第一提示模块(11)、若干第二提示模块(12)和若干第三提示模块(13)，所述第一提示模块(11)位于厨房，用于菜品进度提示，所述若干第二提示模块(12)由工作人员分别携带，用于接收并提示呼叫，所述第二提示模块(12)设置有显示区，用于显示呼叫来源，所述若干第三提示模块(13)分别设置于顾客所在餐桌，用于提示所点菜品即将送达。

2.根据权利要求1所述的一种点餐系统，其特征在于：所述服务器(14)为计算机。

3.根据权利要求1所述的一种点餐系统，其特征在于：所述第一管理终端(1)和所述第二管理终端(2)为计算机。

4.根据权利要求1所述的一种点餐系统，其特征在于：所述移动终端(3)为顾客所持有的手机。

5.根据权利要求1所述的一种点餐系统，其特征在于：所述点餐系统通过蓝牙技术或WiFi网络进行无线连接。

6.根据权利要求1所述的一种点餐系统，其特征在于：所述第三打印机(6)设置有功能区，用于顾客自助选择打印内容。

7.一种权利要求1至5中任一项所述的点餐系统的工作方法，其特征在于：包括以下步骤：

7.1.顾客选定餐桌，使用移动终端(3)进行自助点餐；

7.2.所述第一管理终端(1)和所述第二管理终端(2)显示点餐数据，厨房工作人员或收银台工作人员通过所述第一管理终端(1)或所述第二管理终端(2)查看点餐数据以及对点餐数据进行管理；

7.3.所述第一打印机(4)依次打印顾客点餐数据；

7.4.所述第一显示模块(7)实时显示及更新当前顾客数量以及点餐数据供厨房工作人员查看，所述第一提示模块(11)进行菜品进度提示；所述第二显示模块(8)显示当前顾客数量以及各餐桌顾客的预计等待时间；

7.5.菜品完成后，厨房工作人员通过所述第一管理终端(1)进行菜品完成操作，该菜品所对应顾客所在餐桌的所述第三提示模块(13)进行所点菜品即将送达提示；

7.6.工作人员之间可以通过所述若干第一呼叫模块(9)进行相互呼叫，顾客可以通过其所在餐桌的呼叫模块呼叫工作人员，工作人员携带的第二提示模块(12)接收并提示呼叫以及显示呼叫来源；

7.7.顾客通过所述移动终端(3)进行结账或者通过收银台结账，顾客通过其所在餐桌的所述第三打印机(6)自主选择打印内容或者通过所述第二打印机(5)打印消费情况。