[发明专利]互动式订购系统

权利要求书

1.一种互动式订购系统，其特征在于包含：

一后台伺服器，用以连结多种使用者帐号，而该使用者帐号为一客户端使用者及一业务端使用者，且每一使用者帐号皆对应有一资料储存空间；

一应用程式，与该后台伺服器进行连线，而该应用程式供该客户端使用者及该业务端使用者使用，其中该应用程式至少具有：

一客户端平台，与该客户端使用者相连接、并由该客户端使用者登入进行使用，而该客户端平台内建有数个客户端操作页面，而该客户端平台至少包含：

一即时通讯模组，以让该客户端使用者能够传送即时通讯讯息至该业务端使用者及一企业端平台；

一业务端平台，与该业务端使用者相连接、并由该业务端使用者登入进行使用，而该业务端平台内建有数个业务端操作页面，而该业务端平台至少包含：

一即时通讯模组，用以让该业务端使用者能够与该客户端使用者进行相互传送即时通讯讯息；

一客户名单模组，能将已加入该业务端使用者的客户端使用者进行列表，以建立为一客户名单；

一商品项目储存模组，用以储存至少一个的商品项目；

一订购单建立暨选择模组，与该商品项目储存模组相连接，用以能够提供至少一个的商品项目供业务端使用者选择，业务端使用者能够依据客户端使用者所传送的即时通讯讯息内容，并透过该订购单建立暨选择模组将即时通讯讯息内容中提及的商品项目及所提供的资料建立出一订购单资料档，其中该订购单资料档至少包含商品项目及应付金额；

一订购单确认暨修改模组，与该订购单建立暨选择模组相连接，用以显示出该订购单资料档，并给予该客户端使用者进行确认或是修改该订购单资料档内的资料内容；

一订购单支付模组，与该订购单确认暨修改模组及一外部支付单位相连接，用以显示出支付选项，以让该客户端使用者透过该外部支付单位进行支付该订购单资料档的应付金额；

因此，该客户端使用者能够透过该应用程式与任一位业务端使用者进行讯息沟通，并于讯息沟通的过程中能够一并进行商品选购与支付的行为。

2.如权利要求1所述的互动式订购系统，其特征在于，该业务端平台更包含有一与该订购单支付模组相连接的业务评价模组，用以使该客户端使用者能够于该业务端操作页面上进行评价所协助商品订购的业务端使用者。

3.如权利要求1所述的互动式订购系统，其特征在于，该业务端平台更包含有一与该客户名单模组相连接的公开资讯发布模组，用以能够发布至少一个公开资讯于该业务端操作页面上，并使所有已加入该位业务端使用者的客户端使用者能够接收到该公开资讯。

4.如权利要求1所述的互动式订购系统，其特征在于，该业务端平台的即时通讯讯息系为具有文字、图案、影片、语音或其综合的讯息。

5.如权利要求1所述的互动式订购系统，其特征在于，该订购单资料档内包含有收件人名称、收件人地址及收件人电话。

6.如权利要求1所述的互动式订购系统，其特征在于，该客户端平台的即时通讯讯息为具有文字、图案、影片、语音或其综合的讯息。

7.如权利要求1所述的互动式订购系统，其特征在于，该企业端平台内建有数个企业端操作页面，用以让该客户端使用者能够进入该企业端平台所提供的企业端操作页面进行操作，其中该企业端平台至少包含：

一业务管理模组，用以将该企业端平台与一个以上的业务端使用者进行连结；

一客户管理模组，用以将该企业端平台与一个以上的客户端使用者进行连结；以及

一业务绑定模组，用以将与该企业端平台进行连接的任一位业务端使用者能够与任一位客户端使用者进行连结绑定。

8.如权利要求7所述的互动式订购系统，其特征在于，该客户端使用者能够透过该应用程式与任一位业务端使用者进行绑定，并能够接收已绑定的业务端使用者及该业务端使用者所连结的企业端平台发送的讯息，并能够与该业务端使用者或该企业端平台进行讯息沟通，而所传送的讯息皆会由已绑定的业务端使用者进行回复与处理。