[发明专利]一种用于机器人的交互输出方法以及机器人在审

专利信息
申请号: 201611262279.6 申请日: 2016-12-30
公开(公告)号: CN107045587A 公开(公告)日: 2017-08-15
发明(设计)人: 陈宾 申请(专利权)人: 北京光年无限科技有限公司
主分类号: G06F19/00 分类号: G06F19/00;G06F17/30
代理公司: 北京聿华联合知识产权代理有限公司11611 代理人: 朱绘,张文娟
地址: 100000 北京市石景山区石景山*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 一种 用于 机器人 交互 输出 方法 以及
【说明书】:

技术领域

发明涉及机器人领域,具体涉及一种用于机器人的交互输出方法以及机器人。

背景技术

当前人们在面对生活中经常遇到的健康问题(比如体重是否超标、通过什么锻炼方式能快速缓解身体的不适、吃什么有助于消除感冒等)时,通常不会直接去医院看医生,而是自行查找获取这些健康问题的解决方式(咨询家人朋友)。

随着互联网的不断普及,人们获取日常常见的健康问题的解决方式是越来越多的偏向于使用搜索引擎在互联网上搜索获取对应健康问题的健康建议。但是,在现有技术环境下,在互联网上搜索获取的健康建议一般是严格匹配用户所述输入的健康问题的。由于用户输入的健康问题通常只包含基本的问题描述,这就使得最终获取的健康建议其实并不能很好的匹配用户的实际情况,也就并不能很好的解决用户实际上的健康问题。尤其的,由于用户并非健康领域的专业人士,在输入健康问题时常常会出现表述不清的情况,这就使得健康建议的有效性进一步降低。

发明内容

本发明提供了一种用于机器人的交互输出方法,所述方法包括:

采集多模态输入信息并解析,获取当前用户的健康建议交互需求;

获取与所述健康建议交互需求关联的所述当前用户的个人信息;

基于所述健康建议交互需求以及所述个人信息搜索知识库,生成针对所述健康建议交互需求的健康建议,其中,所述健康建议与所述个人信息匹配;

多模态输出所述健康建议。

在一实施例中,采集多模态输入信息并解析,其中,对用户语音和/或用户行为进行解析。

在一实施例中,采集多模态输入信息并解析,其中:

确定所述当前用户是否存在获取健康建议的意图;

根据所述当前用户的状态确定所述当前用户是否需要接受健康建议。

在一实施例中,获取与所述健康建议交互需求关联的所述当前用户的个人信息,其中:

从已保存的个人信息中提取所述个人信息;

和/或,

向所述当前用户发起询问,获取所述个人信息。

在一实施例中,所述方法还包括:

在人机交互过程中采集用户的个人信息并保存,其中:

解析与用户相关的多模态交互输入,提取所述多模态交互输入中包含的与健康相关的个人信息;

和/或,

主动向用户发起针对所述个人信息的询问,根据所述用户的应答获取所述与健康相关的个人信息。

本发明还提出了一种机器人,所述机器人包括:

需求确认模块,其配置为采集多模态输入信息并解析,获取当前用户的健康建议交互需求;

个人信息提取模块,其配置为获取与所述健康建议交互需求关联的所述当前用户的个人信息;

健康建议获取模块,其配置为基于所述健康建议交互需求以及所述个人信息搜索知识库,生成针对所述健康建议交互需求的健康建议,其中,所述健康建议与所述个人信息匹配;

输出模块,其配置为多模态输出所述健康建议。

在一实施例中,所述需求确认模块包含:

语音解析单元,其配置为对用户语音进行解析;

和/或,

行为解析单元,其配置为对用户行为进行解析。

在一实施例中,所述需求确认模块包含:

交互意图确认单元,其配置为确定所述当前用户是否存在获取健康建议的意图;

个人状态确认单元,其配置为根据所述当前用户的状态确定所述当前用户是否需要接受健康建议。

在一实施例中,所述个人信息提取模块配置为:

从已保存的个人信息中提取所述个人信息;

和/或,

向所述当前用户发起询问,获取所述个人信息。

在一实施例中,所述机器人还包括个人信息采集模块,其配置为在人机交互过程中采集用户的个人信息并保存,其中:

解析与用户相关的多模态交互输入,提取所述多模态交互输入中包含的与健康相关的个人信息;

和/或,

主动向用户发起针对所述个人信息的询问,根据所述用户的应答获取所述与健康相关的个人信息。

根据本发明的方法,机器人可以输出用户所需的、对应用户个人特征的健康建议,不仅扩展了机器人的应用范围,而且相对于传统的网络健康咨询方式,通过机器人进行健康咨询,给出的建议更贴近用户需求,符合用户的个体状况,保证了健康建议的有效性,大大提高了机器人的用户体验。

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