[发明专利]一种汽车服务的远程办理方法及系统在审

专利信息
申请号: 201611131248.7 申请日: 2016-12-09
公开(公告)号: CN106611225A 公开(公告)日: 2017-05-03
发明(设计)人: 张文臣;吕宏川;王汝琦;陈杨阳;孟莹莹;陈梦莎;汪声剑;周宇航 申请(专利权)人: 北京昆庭资产管理有限公司
主分类号: G06Q10/02 分类号: G06Q10/02;G06Q50/10;G07C9/00
代理公司: 北京集佳知识产权代理有限公司11227 代理人: 罗满
地址: 100009 北京市东城*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 一种 汽车 服务 远程 办理 方法 系统
【说明书】:

技术领域

发明涉及通信技术领域,特别是涉及一种汽车服务的远程办理方法及系统。

背景技术

目前,很多上班族都拥有汽车,在上班期间上班族无法享受汽车的一些服,例如洗车,充电等。如果车主当前由于天气等原因造成爱车很脏,需要及时清理,而又苦于没有时间,因此车主只能等到下班后进行。

由于上述原因,导致车主无法及时办理汽车服务,也容易造成排队,浪费时间等问题。

由此可见,如何提高用户体验感,减少用户排队的时间是本领域技术人员亟待解决的问题。

发明内容

本发明的目的是提供一种汽车服务的远程办理方法及系统,用于提高用户体验感,减少用户排队的时间。

为解决上述技术问题,本发明提供一种汽车服务的远程办理方法,包括:

用户终端接收用户提交的汽车服务信息,并将所述汽车服务信息转发至管理终端;

管理终端接收所述汽车服务信息,在获取到管理员的确认信息后生成与所述汽车服务信息对应的验证码,并将所述验证码发送至服务终端;

所述用户终端扫描所述服务终端上的所述验证码,解析出所述验证码对应的信息以便所述用户授权。

优选地,还包括:所述管理终端将所述验证码的备份发送至用户办公楼所在的识别装置;

所述识别装置在获取所述验证码后,判断是否存在所述验证码对应的备份,如果是,则控制所述用户办公楼的闸机打开。

优选地,所述验证码为二维码或条形码,则对应地所述识别装置为二维码识别装置或条形码识别装置。

优选地,还包括:所述用户终端在接收到用户的第一确认信息后,将所述第一确认信息发送至所述管理终端。

优选地,还包括:所述用户终端在接收到用户的第二确认信息后,将所述第二确认信息发送至所述管理终端。

优选地,还包括:所述管理终端存储所述汽车服务信息。

优选地,所述汽车服务信息具体包括服务类型、服务时间、用户地点和用户车牌号。

为解决上述技术问题,本发明提供一种汽车服务的远程办理系统,包括:用户终端、管理终端、服务终端;

所述用户终端,用于接收用户提交的汽车服务信息,并将所述汽车服务信息转发至所述管理终端;并扫描所述服务终端的验证码,解析出所述验证码对应的信息以便所述用户授权;

所述管理终端,用于接收所述汽车服务信息,在获取到管理员的确认信息后生成与所述汽车服务信息对应的验证码,并将所述验证码发送至所述服务终端;

所述服务终端,用于接收所述验证码并存储以便所述用户终端扫描。

优选地,还包括设置在用户办公楼处的识别装置,所述识别装置用于接收所述管理终端发送的所述验证码的备份,在获取所述验证码后,判断是否存在所述验证码对应的备份,如果是,则控制所述用户办公楼的闸机打开。

优选地,所述验证码为二维码或条形码,则对应地所述识别装置为二维码识别装置或条形码识别装置。

本发明所提供的汽车服务的远程办理方法及系统,用户可以通过用户终端提交汽车服务信息,管理终端在接收到该信息,并在管理员确认之后生成验证码发送至服务终端,服务人员携带服务终端以便用户终端对验证码进行验证,验证通过之后,则服务人员就可以获取车钥匙进行相应的服务。由此可见,该方法可以无需用户亲自排队,不仅节约用户的时间而且能够提高用户的体验感。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例,下面将对实施例中所需要使用的附图做简单的介绍,显而易见地,下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本发明实施例提供的一种汽车服务的远程办理方法的流程图;

图2为本发明实施例提供的另一种汽车服务的远程办理方法的流程图;

图3为本发明实施例提供的一种汽车服务的远程办理系统的结构图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图,对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例,而不是全部实施例。基于本发明中的实施例,本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下,所获得的所有其他实施例,都属于本发明保护范围。

本发明的核心是提供一种汽车服务的远程办理方法及系统,用于提高用户体验感,减少用户排队的时间。

为了使本技术领域的人员更好地理解本发明方案,下面结合附图和具体实施方式对本发明作进一步的详细说明。

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