[发明专利]一种呼叫管理方法及其装置、通信系统在审

专利信息
申请号: 201610967536.X 申请日: 2016-10-31
公开(公告)号: CN108024000A 公开(公告)日: 2018-05-11
发明(设计)人: 易飞 申请(专利权)人: 中兴通讯股份有限公司
主分类号: H04M1/665 分类号: H04M1/665;H04M3/436
代理公司: 深圳鼎合诚知识产权代理有限公司 44281 代理人: 江婷;李发兵
地址: 518057 广东省深圳市*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 一种 呼叫 管理 方法 及其 装置 通信 系统
【说明书】:

发明实施例提供一种呼叫管理方法及其装置、通信系统,所述方法在监听到有呼叫进来时,调用黑白名单,通过该黑白名单以及呼叫的主叫号码,生成管理策略,根据所述管理策略对所述呼叫进行管理,从而实现通过终端自身对呼叫的自动过滤,解决了现有技术中需要用户手动拒绝骚扰电话而导致用户体验不佳的问题。进一步的,由于通过调用终端的黑白名单的方式对呼叫管理不需要通过互联网也可以实现,且该方法对终端的硬件要求不高,使得该方法可以兼容任何终端。

技术领域

本发明涉及移动通讯领域,尤其涉及一种呼叫管理方法及其装置、通信系统。

背景技术

目前,在电话呼叫管理系统中,比较流行的过滤骚扰电话的方式是通过第三方手机软件进行号码识别:智能手机收到呼叫请求时通过第三方软件判断主叫号码是否被标记为骚扰号码,并给出对应的提示,由手机用户决定是否决绝该号码呼入。该方法可以较好的识别骚扰号码,但是该方法的实现对于终端有一定的要求,只能限制于智能手机或者智能终端才能实现,对于非智能手机不能进行相关的过滤提醒;用户更换终端以后也需要重新安装相关的软件才能进行骚扰号码识别,这给用户带来较为繁琐的操作,使得用户的体验不佳,也无法实现多终端兼容控制。

发明内容

本发明实施例提供的呼叫管理方法及其装置、通信系统,用于实现终端用户骚扰电话的自动应答,以解决现有技术中需要用户手动拒绝骚扰电话而导致用户体验不佳的问题。

为解决上述技术问题,本发明实施例提供一种呼叫管理方法,包括:

在监听到呼叫后、转发所述呼叫至被叫终端前,调用黑白名单;

根据所述呼叫的主叫号码及所述黑白名单,生成管理策略;

根据所述管理策略,管理所述呼叫。

本发明实施例还提供一种呼叫管理装置,包括:包括:通信模块、决策模块及管理模块,其中,

所述通信模块用于接收呼叫;

所述决策模块用于在监听到呼叫后、转发所述呼叫至被叫终端前,调用黑白名单;根据所述呼叫的主叫号码及所述黑白名单,生成管理策略;

所述管理模块用于根据所述管理策略,管理所述呼叫。

本发明实施例还提供一种通信系统,包括:移动交换中心、归属位置寄存器,以及上述的呼叫管理装置。

本发明实施例还提供一种计算机存储介质,所述计算机存储介质中存储有计算机可执行指令,所述计算机可执行指令用于执行前述的呼叫管理方法。

本发明的有益效果是:

根据本发明实施例提供的呼叫管理方法及其装置、通信系统以及计算机存储介质,所述方法在监听到有呼叫进来时,调用黑白名单,通过该黑白名单以及呼叫的主叫号码,生成管理策略,根据所述管理策略对所述呼叫进行管理,从而实现通过终端自身对呼叫的自动过滤,防止骚扰电话影响终端通话功能的正常使用,解决了现有技术中需要终端用户手动拒绝骚扰电话,提高了用户对终端的体验度。进一步的,由于通过调用终端的黑白名单的方式对呼叫管理不需要通过互联网也可以实现,且该方法对终端的硬件要求不高,使得该方法可以兼容任何终端。

附图说明

图1为本发明实施例一提供的呼叫管理方法的流程图;

图2为本发明实施例一提供的用户与通信营业厅直接签约获取黑白名单的处理流程图;

图3为本发明实施例一提供的通过UE发起USSD业务签约获取对应的黑白名单的处理流程图;

图4为本发明实施例一提供呼叫检查控制处理流程图;

图5为本发明实施例二提供的呼叫管理装置结构示意图。

具体实施方式

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