[发明专利]一种呼叫管理方法及其装置、通信系统

权利要求书

1.一种呼叫管理方法，包括：

在监听到呼叫后、转发所述呼叫至被叫终端前，调用黑白名单；

根据所述呼叫的主叫号码及所述黑白名单，生成管理策略；

根据所述管理策略，管理所述呼叫。

2.根据权利要求1所述的呼叫管理方法，其特征在于，在调用黑白名单之前，还包括：

接收业务运营支撑系统发送的黑白名单签约请求，所述黑白名单签约请求为所述业务运营支撑系统根据用户在通信营业厅签约的黑白名单生成；

保存所述黑白名单签约请求携带的黑白名单。

3.根据权利要求1所述的呼叫管理方法，其特征在于，在调用黑白名单之前，还包括：

接收移动交换中心转发的非结构化补充业务请求，所述非结构化补充业务请求根据用户终端设置的黑白名单生成；

保存所述非结构化补充业务请求携带的黑白名单。

4.根据权利要求1至3任一项所述的呼叫管理方法，其特征在于，所述根据所述呼叫的主叫号码及所述黑白名单，生成管理策略包括：

当所述主叫号码在黑名单内时，生成用于拒绝所述呼叫的管理策略；

当所述主叫号码在白名单内时，生成用于继续所述呼叫的管理策略；

当所述主叫号码不在白名单及黑名单内时，根据黑名单处理规则及呼叫次数生成用于拒绝/继续所述呼叫的管理策略；所述黑名单处理规则包括黑名单号码第一次呼叫时继续/拒绝，或者在预设时长内呼叫次数达到指定次数以上时，继续呼叫。

5.根据权利要求4所述的呼叫管理方法，其特征在于，所述根据所述呼叫的主叫号码及所述黑白名单，生成管理策略还包括：

若所述主叫号码在第一用户的黑名单内、且在所述第二用户的白名单内时，判断所述呼叫的被叫号码是否为所述第一用户或者第二用户；

当所述被叫号码为第一用户时，生成用于拒绝所述呼叫的管理策略；

当所述被叫号码为第二用户时，生成用于继续所述呼叫的管理策略；

当所述被叫号码为不为第一用户、且不为第二用户时，根据黑名单处理规则及呼叫次数生成用于拒绝/继续所述呼叫的管理策略。

6.一种呼叫管理装置，其特征在于，包括：通信模块、决策模块及管理模块，其中，

所述通信模块用于接收呼叫；

所述决策模块用于在监听到呼叫后、转发所述呼叫至被叫终端前，调用黑白名单；根据所述呼叫的主叫号码及所述黑白名单，生成管理策略；

所述管理模块用于根据所述管理策略，管理所述呼叫。

7.根据权利要求6所述的呼叫管理装置，其特征在于，所述决策模块在调用黑白名单之前，还用于接收业务运营支撑系统发送的黑白名单签约请求，所述黑白名单签约请求为所述业务运营支撑系统根据用户在通信营业厅签约的黑白名单生成，保存所述黑白名单签约请求携带的黑白名单；或者用于接收移动交换中心转发的非结构化补充业务请求，所述非结构化补据业务请求根据用户终端设置的黑白名单生成，保存所述非结构化补据业务请求携带的黑白名单。

8.根据权利要求6或7任一项所述的呼叫管理装置，其特征在于，所述决策模块用于当所述主叫号码在黑名单内时，生成用于拒绝所述呼叫的管理策略；当所述主叫号码在白名单内时，生成用于继续所述呼叫的管理策略；当所述主叫号码不在白名单及黑名单内时，根据黑名单处理规则及呼叫次数生成用于拒绝/继续所述呼叫的管理策略；所述黑名单处理规则包括黑名单号码第一次呼叫时继续/拒绝，或者在预设时长内呼叫次数达到指定次数以上时，继续呼叫。

9.根据权利要求8所述的呼叫管理装置，其特征在于，所述决策模块还用于若所述主叫号码在第一用户的黑名单内、且在所述第二用户的白名单内时，判断所述呼叫的被叫号码是否为所述第一用户或者第二用户；当所述被叫号码为第一用户时，生成用于拒绝所述呼叫的管理策略；当所述被叫号码为第二用户时，生成用于继续所述呼叫的管理策略；当所述被叫号码为不为第一用户、且不为第二用户时，根据黑名单处理规则及呼叫次数生成用于拒绝/继续所述呼叫的管理策略。