[发明专利]移动终端、应用程序崩溃处理方法及装置有效

专利信息
申请号: 201610366182.3 申请日: 2016-05-27
公开(公告)号: CN107436777B 公开(公告)日: 2019-07-02
发明(设计)人: 聂永慧;王永杰;龙柯帆;陈泓屹 申请(专利权)人: 北京京东尚科信息技术有限公司;北京京东世纪贸易有限公司
主分类号: G06F9/445 分类号: G06F9/445;G06F11/34
代理公司: 北京律智知识产权代理有限公司 11438 代理人: 阚梓瑄;王卫忠
地址: 100195 北京市海淀区杏石口路6*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 移动 终端 应用程序 崩溃 处理 方法 装置
【权利要求书】:

1.一种应用程序崩溃处理方法,其特征在于,所述方法包括:

在应用程序启动时,初始化一任务栈以保存当前页面组件与后台页面组件;

进行应用程序崩溃捕获监听;

当捕获到一应用程序崩溃时,根据位于任务栈栈顶的页面组件判断所述应用程序是在前台运行或是在后台运行;

如果判断崩溃的所述应用程序是在后台运行,则收集所述应用程序的崩溃信息,并将所述崩溃信息上传至服务器;

当捕获到所述应用程序崩溃时,查询所述应用程序的崩溃次数,并比较所述崩溃次数是否大于预设值;

当所述崩溃次数不大于所述预设值时,执行第一处理过程;

当所述崩溃次数大于所述预设值时,执行第二处理过程;所述第二处理过程不同于所述第一处理过程;

其中,如果判断崩溃的所述应用程序是在后台运行:

所述第一处理过程包括,重新启动所述应用程序并在后台运行;

所述第二处理过程包括,初始化所述应用程序配置,并重新启动所述应用程序且在后台运行。

2.根据权利要求1所述的应用程序崩溃处理方法,其特征在于,其中,如果判断崩溃的所述应用程序是在前台运行:

所述第一处理过程包括,向前台提供第一选项,并根据所述第一选项的返回结果重新启动所述应用程序;

所述第二处理过程包括,向前台提供第二选项,并根据所述第二选项的返回结果初始化所述应用程序配置或者重新安装所述应用程序。

3.根据权利要求1或2所述的应用程序崩溃处理方法,其特征在于,所述第二处理过程还包括:

后台下载所述应用程序的最新版本,并且在所述应用程序被再次启动时,向前台提供第三选项,并根据所述第三选项的返回结果重新安装所述应用程序。

4.根据权利要求1所述的应用程序崩溃处理方法,其特征在于,所述应用程序崩溃处理方法还包括:

在满足预设条件时,将所述崩溃信息上传至服务器;

在不满足所述预设条件时,将所述崩溃信息保存于本地,并监听是否满足所述预设条件且在满足所述预设条件时将所述崩溃信息上传至所述服务器。

5.根据权利要求4所述的应用程序崩溃处理方法,其特征在于,在不满足所述预设条件时,仅在本地保存最新的预设数量的所述崩溃信息。

6.一种应用程序崩溃处理装置,其特征在于,所述装置包括:

任务栈启动模块,用于在应用程序启动时,初始化一任务栈以保存当前页面组件与后台页面组件;

崩溃监听模块,用于进行应用程序崩溃捕获监听;

运行判断模块,用于当捕获到一应用程序崩溃时,根据位于任务栈栈顶的页面组件判断所述应用程序是在前台运行或是在后台运行;

信息反馈模块,用于在判断崩溃的所述应用程序是在后台运行时,收集所述应用程序的崩溃信息,并将所述崩溃信息上传至服务器;

计数比较模块,用于当捕获到所述应用程序崩溃时,查询所述应用程序的崩溃次数,并比较所述崩溃次数是否大于预设值;

第一执行模块,用于当所述崩溃次数不大于所述预设值时,执行第一处理过程;

第二执行模块,用于在判断所述崩溃次数大于所述预设值时,执行第二处理过程;所述第二处理过程不同于所述第一处理过程;

其中,如果崩溃的所述应用程序是在后台运行:

所述第一处理过程包括,重新启动所述应用程序并在后台运行;

所述第二处理过程包括,初始化所述应用程序配置,并重新启动所述应用程序且在后台运行。

7.根据权利要求6所述的应用程序崩溃处理装置,其特征在于,其中,如果崩溃的所述应用程序是在前台运行:

所述第一处理过程包括,向前台提供第一选项,并根据所述第一选项的返回结果重新启动所述应用程序;

所述第二处理过程包括,向前台提供第二选项,并根据所述第二选项的返回结果初始化所述应用程序配置或者重新安装所述应用程序。

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