[发明专利]移动终端的处理方法和装置

权利要求书

1.一种移动终端的处理方法，其特征在于，包括：

在对移动终端进行刷机时，获取所述移动终端刷机过程中的异常状态；

根据所述异常状态，获取用于克服所述异常状态的操作指令；

提示用户输入所述操作指令，供所述用户执行所述操作指令以处理所述移动终端的所述异常状态。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，获取所述移动终端刷机过程中的异常状态，还包括：

绘制信息展示界面，在所述信息展示界面上显示所述异常状态的信息。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，根据所述异常状态，获取用于克服所述异常状态的操作指令，具体包括：

从所述信息展示界面上读取所述异常状态的信息，以获取所述操作指令。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，还包括：

在根据所述信息展示界面上的所述异常状态的信息无法获取得到所述操作指令时，触发重新执行刷机。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，根据所述异常状态，获取用于克服所述异常状态的操作指令，具体包括：

根据所述异常状态和所述移动终端的机型，获取用于处理所述移动终端出现所述异常状态的操作指令。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，提示用户输入所述操作指令，具体包括：

提示所述用户对所述移动终端上的按键进行操作，以输入所述操作指令。

7.一种移动终端的处理装置，其特征在于，包括：

异常状态获取模块，用于在对移动终端进行刷机时，获取所述移动终端刷机过程中的异常状态；

操作指令获取模块，用于根据所述异常状态，获取用于克服所述异常状态的操作指令；

提示模块，用于提示用户输入所述操作指令，供所述用户执行所述操作指令以处理所述移动终端的所述异常状态。

8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，还包括：

界面绘制模块，用于绘制信息展示界面，在所述信息展示界面上显示所述异常状态的信息。

9.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，

所述操作指令获取模块从所述信息展示界面上读取所述异常状态的信息，以获取所述操作指令。

10.根据权利要求9所述的装置，其特征在于，还包括：

重新刷机模块，用于在根据所述信息展示界面上的所述异常状态的信息无法获取得到所述操作指令时，触发重新执行刷机。