[发明专利]一种监控硬拷贝任务的方法及装置

权利要求书

1.一种监控硬拷贝任务的方法，其特征在于，包括：

管理控制服务器接收用户通过客户端发送的硬拷贝任务请求，并根据硬拷贝设备侧的通知确定用户选定的硬拷贝设备；

管理控制服务器基于所述硬拷贝任务请求，触发向所述硬拷贝设备发送硬拷贝任务指令，所述硬拷贝任务指令中至少携带有任务内容以及任务执行方式；

管理控制服务器接收并记录硬拷贝设备返回的任务状态报告，所述任务状态报告用于描述所述硬拷贝任务指令的执行结果；

管理控制服务器将所述任务状态报告与所述硬拷贝任务指令进行比对，获得比对结果；

管理控制服务器根据所述比对结果，确定任务状态报告表征的执行结果与所述硬拷贝任务指令表征的任务执行方式不一致时，进一步基于所述比对结果确定未完成的任务部分，并触发基于所述未完成的任务部分生成新的硬拷贝任务指令以及向所述硬拷贝设备发送所述新的硬拷贝任务指令。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，进一步包括：

管理控制服务器接收所述硬拷贝任务请求的过程中，根据硬拷贝任务请求携带的用户身份标识对所述用户进行身份鉴权；

管理控制服务器在根据硬拷贝设备侧的通知确定用户选定的硬拷贝设备后，根据硬拷贝设备通知的用户身份标识及设备标识，对所述用户再次进行身份鉴权以及对所述硬拷贝设备进行设备鉴权。

3.如权利要求1或2所述的方法，其特征在于，管理控制服务器基于所述硬拷贝任务请求，触发向所述硬拷贝设备发送硬拷贝任务指令，所述硬拷贝任务指令中至少携带有任务内容以及任务执行方式，包括：

若所述硬拷贝任务请求为打印任务请求，则管理控制服务器确定服务端，所述服务端用于管理保存有待打印文档的存储区域，指示所述服务端完成以下操作：基于所述硬拷贝任务请求确定用户选定的任务内容，并参考用户指示或/和用户权限，针对所述任务内容配置相应的任务执行方式，以及向所述硬拷贝设备发送硬拷贝任务指令，所述硬拷贝任务指令中至少携带有任务内容以及任务执行方式；

若所述硬拷贝任务请求为复印任务请求或扫描任务请求，则管理控制服务器直接基于所述硬拷贝任务请求确定用户选定的任务内容，并参考用户指示或/和用户权限，针对所述任务内容配置相应的任务执行方式，以及向所述硬拷贝设备发送硬拷贝任务指令，所述硬拷贝任务指令中至少携带有任务内容以及任务执行方式。

4.如权利要求3所述的方法，其特征在于，管理控制服务器指示所述服务端，或者，所述管理控制服务器直接，基于所述硬拷贝任务请求确定用户选定的任务内容，并参考用户指示或/和用户权限，针对所述任务内容配置相应的任务执行方式，包括：

若所述任务内容为打印任务，则管理控制服务器指示所述服务端完成以下操作：参考用户指示或/和用户权限，设置待打印文档的打印配置参数，按照所述打印配置参数结合待打印文档生成相应的目标文档集合，并对应所述目标文档集合中的每一份目标文档分别设置相应的打印标识，以及将任务执行方式设置为：按照所述打印标识依次打印所述目标文档集合中的每一份目标文档；其中，所述打印标识用于唯一区分相应的目标文档，且用于描述相应的目标文档在所述目标文档集合中的排序位置；或者，

若所述任务内容为复印任务，则管理控制服务器根据用户指示或/和用户权限，设置复印配置参数，并将任务执行方式设置为：按照所述复印配置参数指示的方式复印用户提供的文档；或者，

若所述任务内容为扫描任务，则管理控制服务器根据用户指示或/和用户权限，设置扫描配置参数，并将任务执行方式设置为：按照所述扫描配置参数指示的方式扫描用户提供的文档。