[发明专利]一种基于标签对产品评价的方法及系统在审

专利信息
申请号: 201510289714.3 申请日: 2015-05-29
公开(公告)号: CN104851028A 公开(公告)日: 2015-08-19
发明(设计)人: 颜博 申请(专利权)人: 北京京东尚科信息技术有限公司;北京京东世纪贸易有限公司
主分类号: G06Q30/02 分类号: G06Q30/02
代理公司: 北京德琦知识产权代理有限公司 11018 代理人: 牛峥;王丽琴
地址: 100080 北京市海淀区杏石口路6*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 一种 基于 标签 产品 评价 方法 系统
【说明书】:

技术领域

发明涉及计算机互联网领域,特别涉及一种基于标签对产品评价的方法及系统。

背景技术

随着互联网的发展,越来越多的客户端在购买产品前,都会连接计算机互联网提供的服务器,查询要购买的产品信息后,下订单购买产品,在完成整个产品的购买过程后,其中最重要的是对所购买的产品评价,比如,对产品特性、质量及使用心得等信息进行具体评价。有对互联网的产品评价调查表明:电子商务平台引入的产品评价对用户购买有着决定性的影响。因此,在计算机互联网中的电子商务平台上如何更有效地收集客户端对所购买产品的评价成为了计算机互联网中的电子商务企业竞争的关键点。

目前,电子商务平台收集客户端对所购买产品的评价信息过程为:

首先,用户通过客户端,诸如计算机或移动终端与电子商务平台进行连接后,登录到电子商务平台提供的产品评价页面;

然后,用户在该产品评价页面上进行输入,输入对应某一产品的评价信息。

也就是说,用户在每次对产品进行评价时,都需要登录到电子商务平台,即购物网站提供的网页上,当购物订单确认收货后,在产品确认页面或订单详情页面中用户点击收货后,跳转到该订单产品评价页面上,进行产品评价信息的输入。当然,用户也可以直接登录电子商务平台提供的订单产品评价页面,进行产品评价信息的输入。

可以看出,由于用户在进行行产品评价信息的输入时,流程比较复杂,导致了在购买产品的用户中,只有极少的用户对产品进行评价,不利于电子商务平台根据收集的产品评价信息对相关产品的质量及服务进行改进。进一步地,用户的产品评价信息只能具体到某一类特定的产品,也就是对应产品库存量单位(SKU)编号进行产品评价信息的获取,而无法具体到一个特定的产品的产品评价信息,无法追踪到一个特定的产品。再者,目前的产品评价方式也只提供一次评价机会,有限次数的追加评价,限制了用户的多次评价,用户体验度不高。

发明内容

有鉴于此,本发明实施例提供一种基于标签对产品评价的方法,该方法能够简化对产品评价的过程,且能够使得对一个特定的产品进行多次评价,提高用户体验度。

本发明实施例还提供一种基于标签对产品评价的系统,该系统能够简化对产品评价的过程,且能够使得对一个特定的产品进行多次评价,提高用户体验度。

根据上述目的,本发明是这样实现的:

一种基于标签对产品评价的方法,该方法包括:

为每个产品生成唯一标识后,将唯一标识作为标签的承载信息生成标签;

在电子商务平台上对应该唯一标识设置所述产品评价相关信息,具体包括:具有用户标识的评价页面;

用户扫描该标签后,电子商务平台获得该标签承载的该产品的唯一标识;

电子商务平台根据该唯一标识提取所述产品评价相关信息,通过其中评价页面填入的评价内容,得到产品评价信息后,保存。

所述标签为二维码或条形码。

所述为每个产品生成唯一标识包括产品库存量单位SKU编号、采购批次及入库顺序号。

所述采购批次包括产品所述的不同产品库信息及同一产品库时不同的批次信息;

所述入库顺序号采用所设置的随机算法对所述产品在入库时顺序编号。

所述评价页面还包括:自动生成的评价标识和评价时间,以及需要用户评价的评价分数及评价内容。

对于同一商品及同一用户标识,多次评价所生成的评价标识和评价时间不同。

所述产品评价信息以数据表的形式保存。

一种基于标签对产品评价的系统,包括:生成标签单元、设置单元、识别单元及处理单元,其中,

生成标签单元,用于为每个产品生成唯一标识后,将唯一标识作为标签的承载信息生成标签;

设置单元,用于对应该唯一标识设置所述产品评价相关信息,具体包括:具有用户标识的评价页面;

识别单元,用于当用户扫描该标签后,获得该标签承载的该产品的唯一标识;

处理单元,用于根据该唯一标识提取所述产品评价相关信息,通过其中评价页面填入的评价内容,得到产品评价信息后,保存。

所述标签为二维码或条形码。

在所述唯一标识包括产品SKU编号、采购批次及入库顺序号。

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