[发明专利]一种分析用户社会关系的方法及装置有效

专利信息
申请号: 201510004114.8 申请日: 2015-01-04
公开(公告)号: CN104636439B 公开(公告)日: 2018-07-03
发明(设计)人: 彭南博;王蕾;谷静宜 申请(专利权)人: 中国联合网络通信集团有限公司
主分类号: G06F17/30 分类号: G06F17/30;G06Q30/02;H04W24/00
代理公司: 北京安信方达知识产权代理有限公司 11262 代理人: 白莹;栗若木
地址: 100033 *** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 分组 通话对象 通话记录 关系系数 被叫 时长 主叫 通话 归一化处理 运营商业务 参考依据 得分计算 业务申请 预设时长 准确定位 累加 求差 统计 分析 审核 申请
【说明书】:

本申请公开了一种分析用户社会关系的方法及装置,包括:根据用户的位置信息,确定用户的工作时间和非工作时间;对预设时长内的所有通话记录,根据所有通话记录的平均通话时长,对每个通话对象的各通话记录的通话时长进行得分计算;按照工作时间主叫、工作时间被叫、非工作时间主叫、非工作时间被叫进行得分的分组统计并计算所有分组的分组得分平均值;将各通话对象各分组得分与所有分组的分组得分平均值求差的平方后累加,进行归一化处理,获得各通话对象相应的关系系数;根据所有通话对象的关系系数,确定社会关系。本发明通过对用户的通话记录按照分组统计后,通过获得的关系系数进行社会关系的准确定位,为运营商业务推广提供了依据,为相关的业务申请审核提供了重要的参考依据。

技术领域

本申请涉及移动通信应用技术,尤指一种分析用户社会关系的方法及装置。

背景技术

当前,移动通信已经成为现代社会人们日常生活和工作进行有效沟通和交流的重要方式。对应网络空间中的用户群体关系与行为在很大程度上能够反映出用户的真实社会群体关系与行为。

随着移动通信技术的发展,业务推广和部分业务申请审核(消费贷)是基于移动通信行为进行的。现有的业务推广对于用户的选定主要通过设定与业务相关的参数对非相关用户进行过滤后,对过滤后的用户发送业务信息,如果接收业务信息的用户未对接收业务推广的内容或者未将业务信息进行传递,则业务推广的作用将十分有限。对于业务审核,一些用户在进行社会关系信息填写过程中,采用与用户关系不大的联系人或者无关人员的信息进行审核,对带有盈亏性质的业务,将给业务带来风险,同时现有的业务审核过程,会对提供的联系人进行简单的审核,不对具体社会关系进行判断,如果用户填写的社会关系信息中存在较多很少联系或关系不大的联系人(通过运营商的通话记录分析获得),将影响用户的业务申请审核。

综上,在进行业务推广和进行业务申请审核时,通过对用户通信对象进行简要的分析,不能确定准确的社会关系,无法达到很好的业务推广目的,或会对带有盈亏性质的业务带来风险。

发明内容

为了解决上述问题,本发明提供一种分析用户社会关系的方法及装置,能够准确确定用户的社会关系,有利于进行业务推广和为业务申请考核提供可靠依据。

为了达到本发明的目的,本申请提供一种分析用户社会关系的方法;包括:

根据用户的位置信息,确定用户的工作时间和非工作时间;

对预设时长内的所有通话记录,根据所有通话记录的平均通话时长,对每个通话对象的各通话记录的通话时长进行得分计算;

将计算的得分按照工作时间主叫、工作时间被叫、非工作时间主叫、非工作时间被叫进行得分的分组统计并计算相应的所有分组的分组得分平均值;

将各通话对象各分组得分与所有分组的分组得分平均值求差的平方后累加,进行归一化处理,获得各通话对象相应的关系系数;

根据所有通话对象的关系系数,确定社会关系。

进一步地,在所述计算通话记录的平均时长后,该方法还包括:

对所述通信记录删除非手机号码和数据库标记的无效手机号码的部分,按照预先设定的平均通话时长的百分比阈值作为有效通话时长对剩余的通话记录进行过滤,删除无效的通信记录。

进一步地,对每个通话对象的各通话记录的通话时长进行得分计算具体包括:

对每个通话对象的各通话记录的通话时长,根据通话时长小于所述平均通话时长的二分之一的,确定得分为0.5;

通话时长为所述平均通话时长二分之一到二倍的,确定得分为1;

通话时长为大于所述平均通话时长二倍而小于等于所述平均通话时长三倍的,确定得分为1.5;

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