[发明专利]一种分析用户社会关系的方法及装置

权利要求书

1.一种分析用户社会关系的方法，其特征在于，包括：

根据用户的位置信息，确定用户的工作时间和非工作时间；

对预设时长内的所有通话记录，根据所有通话记录的平均通话时长，对每个通话对象的各通话记录的通话时长进行得分计算；

将计算的得分按照工作时间主叫、工作时间被叫、非工作时间主叫、非工作时间被叫进行得分的分组统计并计算相应的所有分组的分组得分平均值；

将各通话对象各分组得分与所有分组的分组得分平均值求差的平方后累加，进行归一化处理，获得各通话对象相应的关系系数；

根据所有通话对象的关系系数，确定社会关系。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述计算通话记录的平均时长后，该方法还包括：

对所述通话记录删除非手机号码和数据库标记的无效手机号码的部分，按照预先设定的平均通话时长的百分比阈值作为有效通话时长对剩余的通话记录进行过滤，删除无效的通话记录。

3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述对每个通话对象的各通话记录的通话时长进行得分计算具体包括：

对每个通话对象的各通话记录的通话时长，根据通话时长小于所述平均通话时长的二分之一的，确定得分为0.5；

通话时长为所述平均通话时长二分之一到二倍的，确定得分为1；

通话时长为大于所述平均通话时长二倍而小于等于所述平均通话时长三倍的，确定得分为1.5；

通话时长大于所述平均通话时长三倍的，确定得分为2。

4.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述进行归一化处理具体包括：

将所述各通话对象各分组得分与所述所有分组的分组得分平均值求差的平方后累加，除以该通话对象所有得分的累加的平方，完成归一化处理。

5.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述根据关系系数，确定社会关系具体包括：

对所有通话对象的所述关系系数按照大小排序后，按照组内差别小于第一预设阈值和组间大于第二预设阈值，确定出家人分组；

对确定出的家人分组，对所述关系系数进行求平均获得系数平均值后，将大于系数平均值的通话对象确定社会关系为联系紧密的家人，其他确定为社会关系联系普通的家人；

根据预先确定的判别方式对确定出家人分组以外的其他通话对象，确定朋友和同事。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，当用户和家人分组的一个或一个以上通话对象为同一运营商的客户时，该方法还包括：当非工作时间的位置信息相同时，将相应的确定为联系紧密的家人更新为联系亲密的家人，将相应的确定为联系普通的家人更新为联系紧密的家人。

7.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，该方法还包括：在进行分组统计时，对所述各通话对象的短信记录进行得分计算，并按照工作时间主叫、工作时间被叫、非工作时间主叫、非工作时间被叫进行得分的分组统计并计算相应的所有分组的分组得分平均值，以获得各通话对象的关系系数；

所述对短信记录进行得分计算为：按照每条短信得分为0.1对短信记录的短信进行累加。

8.一种分析用户社会关系的装置，其特征在于，包括：时间确定单元、得分计算单元、分组统计单元、关系系数单元和关系确定单元；其中，

时间确定单元，用于根据用户的位置信息，确定用户的工作时间和非工作时间；

得分计算单元，用于对预设时长内的所有通话记录，根据所有通话记录的平均通话时长，对每个通话对象的各通话记录的通话时长进行得分计算；

分组统计单元，用于将计算的得分按照工作时间主叫、工作时间被叫、非工作时间主叫、非工作时间被叫进行得分的分组统计并计算相应的所有分组的分组得分平均值；

关系系数单元，用于将各通话对象各分组得分与所有分组的分组得分平均值求差的平方后累加，进行归一化处理，获得各通话对象相应的关系系数；

关系确定单元，用于根据所有通话对象的关系系数，确定社会关系。