[发明专利]一种销售质量保证书管理系统与方法

说明书

技术领域

本发明属于计算机技术领域，具体涉及一种销售质量保证书管理系统与方法。

背景技术

质量保证书是代表企业质量信誉的一个窗口,具有法律约束力，是企业产品质量符合相应技术标准的证明文件。这种证书对于生产商而言是产品形象、技术的表述，而对于客户,既可以指导再加工生产，又是在使用过程中发现产品质量问题提出异议的凭证。随着信息化技术在钢铁生产中的不断运用，不少钢铁企业全面实施了ERP信息化系统，产品销售不但覆盖国内，还向海外延伸。广泛的用户群对质量保证书使用需求也越来越多，传统纸质质量保证书存在传递速度慢、保管查询困难、邮寄成本高的缺点。一些用户收到产品后，未能及时得到质量保证书，还影响产品使用，造成用户抱怨及不满。特别是随着钢铁产品网上挂牌销售的进行，在网上交易完成的同时实现质量保证书远程打印成为亟待解决的问题。

发明内容

本发明的第一目的在于提供一种销售质量保证书管理系统；第二目的在于提供所述销售质量保证书管理系统的使用方法。

本发明的第一目的是这样实现的，包括服务器单元、信息维护单元、销售单元、质量保证书生成保存单元、质量保证书签章单元、B/S查询单元、质量保证书查看打印单元，其中：

服务器单元：用于存储系统的业务逻辑和数据；

信息维护单元：用于会员信息的维护；

销售单元：用于卖家将商品挂牌在电子商务平台上销售，买家经过选购、确认订单、付款、提货、结算一系列环节后，完成整个挂牌销售流程，并将信息上报至企业信息系统；

质量保证书生成保存单元：用于从已有的信息系统中自动采集销售信息、化学成分信息、力学性能信息以及其他基础信息，通过整理和汇总，最后将数据输出到质量保证书模板中，并将质量保证书保存至电子商务平台服务器中；

合同签章单元：用于对质量保证书进行电子签章；

B/S查询单元：用于质量保证书的查询、统计和分析功能；

合同查看打印单元：用于质量保证书的查看和打印。

本发明的第二目的是这样实现的，包括以下步骤：

A、会员客户代码维护

    本流程包含会员注册及会员客户代码维护，客户在电子商务平台注册维护相应信息，申请升级后提交相关人员审核，会员客户代码维护其详细流程如下：

1）会员注册激活：操作人员通过B/S界面填写用户名、密码后注册成功，并进入填写的邮箱点击发送的邮件对会员进行激活；

2）会员信息维护：操作人员通过B/S界面填写企业名称、组织机构代码证号、营业执照号、联系人信息、银行信息、资质信息等详细信息，确认后会员信息进入审核等待队列；

3）会员客户代码维护：操作人员查看等待审核的会员信息，填写客户代码、选择审核通过后，会员客户代码被维护；

B、卖家挂牌钢铁产品

    卖家选择自己维护好商品，在维护好商品信息、商品价格、库存地，确认后商品及挂牌成功，买家可以在挂牌销售页面查看卖家销售的产品；

C、买家购买钢铁产品

1）买家选择需要购买的商品，确认数量、填写联系信息后，订单即创建成功；

2）买家对订单生成的合同进行签订确认操作，确认后订单生效；

3）买家网上支付货款或线下支付货款，卖家确认后买家可以提货；

4）买家创建提货单提货，卖家通过手机验证码验证提货单的真伪；

D、卖家维护交货单信息

卖家维护提货单的交货单信息，需要维护交货单号，如果带有批次则需要维护批次号；

E、买家下载质量保证书

买家查看提货单列表，选择已经维护过交货单信息的提单数据，即可以查看并打印已经自动签章过通过光学防伪处理的质量保证书。

本发明通过FTP技术、WebService技术、自动签章技术、网络技术，实现钢铁产品质量保证书的客户自主远程打印，使用户获取钢铁产品质量保证书更加快捷、灵活，由于减少了质量保证书人工打印和寄送环节，不仅降低了成本，而且更加节能环保，并通过在打印时通过控制打印次数，实现了质量保证书的防伪。

本发明具有下述优点：

1、实现钢铁产品质量保证书的客户自主打印，从而提高钢材产品质量保证书生成的准确性、实时性、高效性，提高了客户满意度；

2、使用户获取钢铁产品质量保证书更加快捷、灵活，由于减少了质量保证书人工打印和寄送环节，不仅降低了成本，而且更加节能环保；

3、通过打印光学防伪质量保证书，也将消除假质量保证书现象发生；