[发明专利]基于邻近度的移动分析有效
申请号: | 201410499512.7 | 申请日: | 2014-09-25 |
公开(公告)号: | CN104735122B | 公开(公告)日: | 2019-01-04 |
发明(设计)人: | 丽达·罗宾逊 | 申请(专利权)人: | NCR公司 |
主分类号: | H04L29/08 | 分类号: | H04L29/08 |
代理公司: | 上海脱颖律师事务所 31259 | 代理人: | 脱颖 |
地址: | 美国佐*** | 国省代码: | 美国;US |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 基于 邻近 移动 分析 | ||
移动设备的地理位置受到监控,当位置在机构的配置邻近范围内时,会收集与机构相关的定制分析。当移动设备的用户在机构内或接近机构时,会动态推送分析以在移动设备显示屏上显示,以及将分析动态推送至移动设备接口,以供该用户查看和与之交互。
技术领域
背景技术
在追求客户和客户忠诚度方面,各企业之间的竞争十分激烈。通过技术进步,企业可以在努力让客户满意的过程中更富创造性。
此外,技术亦融入企业,让企业的运营效率更高,并降低这些企业的人员需要和开支。
例如,企业正在利用客户的手机传递促销信息、开展调查、赢得忠诚点数,并与企业进行交易。
此外,企业的员工或代理可以利用移动技术,通过从移动设备访问网站,或利用其移动设备上的移动应用程序访问企业信息,改善并访问企业信息。
上述所有技术均有助于企业了解各种新业务标准,并以全新的方式分析这些标准,从而有效管理客户和企业的运营。企业现在几乎可以从其与客户、供应商、债权人、投资人、政府机构、软件服务、实物资产和其他实体、服务和实物资产的所有接触中收集数据。
通常,标准的报告或视图均由获授权用户从企业系统中撷取,以供这些用户目视检查和吸收同化。在某些情况下,标准根据以下各项被推送至企业接口:预定过去的时间间隔或预定日期和时间。
但许多用户(客户和企业人员)均处于过渡的某个阶段,此时,定有相关标准对他们进而对企业而言最为实用。即如今人们的移动化程度越来越高,并且使用移动设备(手机、平板电脑、笔记本电脑等)的情况比以往任何时候都更有规律。更进一步说,用户需要或希望一年365天7x24小时全天候获得相关信息。
但当用户希望获得相关信息或查找相关实用信息时,技术进步还远没有能力在用户未询问的情况下向用户提供相关信息。
在某些情况下,甚至可能存在这样的情况,即用户甚至不知道相关信息的存在,但只要他们知道,便会利用相关信息。
发明内容
在各实施例中,呈现了传递基于邻近度的移动分析所用的方法和系统。
根据一个实施例,提供了传递基于邻近度的分析的一种方法。特别是,接收解析移动设备地理位置的数据。接下来,根据邻近机构的地理位置获得至少一项分析。最后,向移动设备传递至少一项分析。
根据本发明的第一个方面,本发明提供一种方法,其包括:通过设备,接收解析移动设备地理位置的数据;通过设备,获得基于邻近机构的地理位置的至少一项分析;并通过设备,向移动设备传递至少一项分析。
视情况,接收的步骤还包括:接收作为识别移动设备和地理位置(从移动设备接收的数据)的移动设备标识符的数据。
视情况,接收的步骤还包括:接收作为识别移动设备的移动设备标识符的数据,以及作为与移动设备通信的机构内部销售点(POS)设备的POS标识符的数据。
视情况,接收的步骤还包括:接收作为识别移动设备和地理位置(从嵌入交通工具并与移动设备通信的跟踪系统中接收的数据)的移动设备标识符的数据。
视情况,获得的步骤还包括:在至少一个数据存储器中搜索至少一项分析,该分析源自以下各项中至少一项:销售点(POS)设备和至少一个主机系统。
视情况,获得的步骤还包括:为与移动设备相关的一名用户解析一份用户配置文件,该配置文件界定以下一项或多项:与至少一项分析和用户安全等级相关的至少一个数据类型。
视情况,获得的步骤还包括:解析机构的一份机构配置文件,机构配置文件界定至少一个可用数据源,以为机构获得至少一项分析。
视情况,获得的步骤还包括:根据与移动设备和机构相关的用户,定制至少一项分析。
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