[发明专利]一种基于客户信息与储物柜位置动态绑定的智能云存储系统

说明书

技术领域

本发明涉及智能储物系统及云存储的应用，具体是一种基于客户信息与储物柜位置动态绑定的智能云存储系统(云储柜系统)，一种在快递运送时，放置在储物柜的货物的信息(含货物的用户信息)和柜格位置信息动态绑定并进行云存储的系统，利用云端信息，派送员可以方便集中存放快递货物、用户可灵活多样的自助取件的智能云储柜系统。

背景技术

随着电子商务及快递业的发展，网上购物，电话购物越来越普及，制约网上购物的瓶颈，是货物的派送速度，如何提高商家派送速度一直是研究的热点，另外，快递公司的工作流程一般简单理解为是“取件-运输-派送”，运输速度是关键，但其中派送环节也不容小觑。目前生鲜食品的网上购物(或电话购物)严重受到派送环节的制约。目前解决的方法一般是直接把货物送到客户手中，或把派送的货物存放到物业。直接把货物送到客户手中存在着客户不在家，客户开会等问题，给派送员造成困难，而把派送的货物存放到物业给物业造成很大的困扰，并且部分物业拒绝接收快递件。这些的后果就是造成派送环节工作效率的降低，成本的增加，制约电子商务的发展。

目前有人设计了通过拨打智能储物柜的开柜电话的方式实现用户自助取物，可以解决上述难题，但智能储物柜之间的客户信息、柜格位置信息无法共享，无法让用户自由的设置取物时的安全验证方式，无法为派送员(公司)提供网络接口，实现派送前的用户信息和货物信息的绑定的真实性验证(手机号码填写错误，可以实现和云端验证)。另外在每个储物格上设定一个电话号码，成本较高，并且效率较低。

发明内容

本发明的目的在于，提供一种基于客户信息与储物柜位置动态绑定的智能云存储系统，不仅解决电子商务中物流环节中派送和签收之间的矛盾，提高工作效率，通过云平台的应用，实现了不同储物柜之间信息的共享，方便客户利用灵活多样的存放、取出方式在不同的区域(不同地区，不同的小区或办公楼)使用储物柜，提高客户签收的便利性，而且实现了客户信息的共享，可以实现所有物流公司共享一个储物系统，避免小区里需要安装多家物流公司或电子商务公司的智能储物柜，降低派送成本。

本发明是这样实现的：

本发明所提供的云储柜系统，系统结构图如图1所示，主要包括三大部分：

第一部分，前端储物柜子系统

此部分主要是分布在不同地区、不同小区或不同写字楼里的智能储物柜终端：

硬件：由大小不同的储物格子组成的普通储物柜，通过添加网络模块、扫码摄像头(也可以为各种读卡器)、显示器、监控摄像头，存储设备、控制器等构成一个智能的储物柜。

其中储物格由金属或塑料材料制作，每个储物格有电磁开关，可接受控制器控制开关，部分格子可加装温度控制设备；网络模块可以让储物柜联网，实现与云端进行客户或派送员的身份认证和储物柜的远程开关等操作；扫码摄像头(可扫一维条码，二维码)方便实现客户信息的输入；显示器一般为带触摸屏的液晶显示器(可选)，主要可以引导用户操作和输入信息或适当显示指定广告；监控摄像头目的是记录操作过程，以便保护储物柜的安全和解决各种纠纷用；存储设备用来存储控制程序和部分相关数据；控制器一般用CPU(中央处理器)带一些外设组成，是整个智能储物柜的大脑。

软件：主要由存入和取件两个流程组成，按下‘派送(存入)’按钮系统进入到派送(存入)工作流程，按下‘签收(取件)’按钮系统进入到签收(取件)工作流程

派送(存入)工作流程完成客户信息和柜格的绑定，如果是用户自己的物品，只需要刷自己的客户卡，完成存入；如果是派送员身份，需要给客户存入物品，需要刷派送员的客户卡，和用户的识别号，识别号可以由用户卡号或手机号加密组成或其他方式组成，完成用产的信息和储物柜信息的绑定。

签收(取件)工作流程完成取物时的身份验证，在用户注册时或在用户的客户端(手机、电脑、网页)可以设定验证方法

第二部分，云存储平台

云存储平台主要由分布在不同地区不同小区不同商圈的储物柜终端、数据中心和服务器端云平台组成。数据中心用于存放对应区域的用户的基础信息、储物柜格的绑定信息、储物柜及储物柜格的位置信息及其他相关信息，云平台主要提供的一种数据的分布式存储和集中请求的服务。

第三部分，应用管理子系统

应用管理子系统主要是在云存储平台的基础上实现包括面向客户的应用和管理、储物柜的设备管理及面向物流公司或电子商务公司提供各种管理平台和应用接口。