[发明专利]皮带秤远程支持系统及远程支持方法

说明书

技术领域

本发明涉及一种远程支持系统，尤其是一种皮带秤远程支持系统及远程支持方法，属于物联网应用技术领域。

背景技术

皮带秤具有效率高、无需增加运输成本的优点，因此得到广泛应用。其缺点是容易受环境、工况和皮带效应的影响，难以长久维持检定或校准时的精度等性能。为了保持出厂性能，通常需要严密的日常监视与维护，结果使得皮带秤制造厂的售后服务十分繁杂。

检索发现，公告号为CN87202731的中国专利公开了一种《皮带秤自动校正器》。这种自动校正器可以远程控制砝码在称重单元上加载或卸载，并通过电脑监测皮带秤与原先校准状态的偏离情况，从而及时调整其校验参数，达到维持其性能的目的。然而，传统皮带秤受“皮带效应”(皮带的松紧和下垂程度会随载荷、环境气候、输送机工况等诸多因素发生变化，使称重传感器在测量重力的同时受到干扰力的影响。皮带因外界因素变化而对皮带秤计量产生的综合影响，被称作“皮带效应”)的影响巨大，采用棒码等模拟载荷校验的结果与物料试验的结果没有确定的对应关系，上述专利未能解决这一问题，因此难以推广实施。

公告号CN2303283的中国专利申请公开的《双秤架皮带秤》是一种在同一台皮带输送机上前后顺序安装两台皮带秤称量台的技术方案，它们在称重过程中分别获得两组数据，当两者互差超出一定的范围时，称重显示控制器自动发出报警信号，提醒操作人员及时处理。公开号为CN101769780A的中国专利申请公开了一种《三计皮带秤》，其技术方案是把一个悬浮式称量台的4个称重传感器分为两组，分路输出4个称重传感器和两组2个称重传感器的三个信号量，通过对位移传感器的位移信号累积组合形成三组累计量，实时在线比对它们之间差别的大小以判断是否出现故障，起到类似双秤架技术的作用。但这类实时监测装置存在致命的缺陷：即虽然理论上同一条皮带输送的物料流经各称重单元时应获得相等的计量数据，但是各称重单元对同一动态称重对象的计量是有时间差的，在同一时刻获得的计量数据相对应的不是同一称重对象；不结合皮带秤运行的历史状态，只根据实时监测到的瞬间数据判断会出现差错；而且，现场监测所获状态数据的比较由称重仪表执行，可能影响皮带秤计量结果的因素又很多，相关影响因子的函数至今还大多没有找到解析式，对应数据量十分庞大，单靠现场称重仪表来处理会力不从心。

此外，公开号为CN1896698、CN101922960A的中国专利申请分别公开了《物料棒码叠加法》、《计量/校验集成系统》，其实质为综合了上述自动挂码与双秤架两种技术方案，因此存在同样的缺陷或问题。

发明内容

本发明的目的在于：针对上述现有技术存在的缺点，提出一种可以高效保证售后服务质量的皮带秤远程支持系统。

为了达到以上目的，本发明的皮带秤远程支持系统由通过网络通讯连接的客户端和管理端构成，所述客户端包括设置在现场设备预定位置的监测单元、接收处理监测信号的控制单元以及客户端收发单元和人机对话单元，所述管理端包括管理端收发单元、管理服务器以及支持管理服务器的智能决策系统，所述控制单元通过网络连接的客户端收发单元和管理端收发单元与管理服务器双向通讯，所述控制单元含有如下装置：

比对装置——用以定时读取监测装置的监测数据，并按预定规则进行比对（与同类监测数据横向比对或与历史数据纵向比较），判断是否超过阈值并存储记录；如否则视为正常并按需继续定时读取，如是则启动查询装置；

查询装置——用以根据监测数据种类通过网络查询管理服务器中数据库对应的解决方案，并判断解决方案是否唯一；如是则依据解决方案进行处理；如否则继续查询是否有相关法则，如有则启动对话装置进行常规对话，如无则启动对话装置寻求专家支持；

对话装置——用以根据相关法则查询结果分别按相关法则借助人机对话单元与操作者通过人机对话，引导得出解决方案；或者借助人机对话单元并通过网络，与智能决策系统对话，分析得出解决方案。

以上查询装置还用以，如判断解决方案唯一，则进一步判断该解决方案是否对应自动可调装置，如是则输出相应的可调控制信号自动调整解决；如否则借助人机对话单元给出人工解决方案。

本发明的皮带秤远程支持方法，在由通过网络通讯连接的客户端和管理端构成的系统中，所述客户端包括设置在现场设备预定位置的监测单元、接收处理监测信号的控制单元以及客户端收发单元和人机对话单元，所述管理端包括管理端收发单元、管理服务器以及支持管理服务器的智能决策系统，所述控制单元通过网络连接的客户端收发单元和管理端收发单元与管理服务器双向通讯，所述控制单元按以下步骤实现远程支持：