[发明专利]皮带秤远程支持系统及远程支持方法

权利要求书

1.一种皮带秤远程支持系统，其特征在于：由通过网络通讯连接的客户端和管理端构成，所述客户端包括设置在现场设备预定位置的监测单元、接收处理监测信号的控制单元以及客户端收发单元和人机对话单元，所述管理端包括管理端收发单元、管理服务器以及支持管理服务器的智能决策系统，所述控制单元通过网络连接的客户端收发单元和管理端收发单元与管理服务器双向通讯，所述控制单元含有如下装置：

比对装置——用以定时读取监测装置的监测数据，并按预定规则进行比对，判断是否超过阈值并存储记录；如否则视为正常并按需继续定时读取，如是则启动查询装置；

查询装置——用以根据监测数据种类通过网络查询管理服务器中数据库对应的解决方案，并判断解决方案是否唯一；如是则依据解决方案进行处理；如否则继续查询是否有相关法则，如有则启动对话装置进行常规对话，如无则启动对话装置寻求专家支持；

对话装置——用以根据相关法则查询结果分别按相关法则借助人机对话单元与操作者通过人机对话，引导得出解决方案；或者借助人机对话单元并通过网络，与智能决策系统对话，分析得出解决方案。

2.根据权利要求1所述的皮带秤远程支持系统，其特征在于：所述管理服务器的智能决策系统包括用于存储基准数据的数据库、用于存储正常变动范围的知识库、用于存储故障类型及分析判断条件的模型库及用于协调调用各库数据的管理系统。

3.根据权利要求2所述的皮带秤远程支持系统，其特征在于：所述监测装置包括皮带秤重量传感器、位移传感器、皮带秤倾角补偿器、皮带秤输送带垂度检测装置、皮带秤输送带跑偏量检测装置。

4.一种皮带秤远程支持方法，其特征在于：在由通过网络通讯连接的客户端和管理端构成的系统中，所述客户端包括设置在现场设备预定位置的监测单元、接收处理监测信号的控制单元以及客户端收发单元和人机对话单元，所述管理端包括管理端收发单元、管理服务器以及支持管理服务器的智能决策系统，所述控制单元通过网络连接的客户端收发单元和管理端收发单元与管理服务器双向通讯，所述控制单元按以下步骤实现远程支持：

比对步骤——定时读取监测装置的监测数据，并按预定规则进行比对，判断是否超过阈值并存储记录；如否则视为正常并按需继续定时读取，如是则进行查询步骤；

查询步骤——根据监测数据种类通过网络查询管理服务器中数据库对应的解决方案，并判断解决方案是否唯一；如是则依据解决方案进行处理；如否则继续查询是否有相关法则，如有则进行常规对话步骤，如无则进行智能决策对话步骤；

对话步骤——根据相关法则查询结果分别按相关法则借助人机对话单元与操作者通过人机对话，引导得出解决方案；或者借助人机对话单元并通过网络，与智能决策系统对话，分析得出解决方案。

5.根据权利要求4所述的皮带秤远程支持方法，其特征在于：所述比对步骤的按预定规则进行比为与同类监测数据横向比对或与历史数据纵向比较。

6.根据权利要求5所述的皮带秤远程支持方法，其特征在于：所述查询步骤中，如判断解决方案唯一，还进一步判断该解决方案是否对应自动可调装置，如是则输出相应的可调控制信号自动调整解决；如否则借助人机对话单元给出人工解决方案。