[发明专利]获取用户端使用信息的方法及电子设备有效

专利信息
申请号: 201310058329.9 申请日: 2013-02-25
公开(公告)号: CN104007807B 公开(公告)日: 2019-02-05
发明(设计)人: 张锦铭;丁如敏 申请(专利权)人: 腾讯科技(深圳)有限公司
主分类号: G06F3/01 分类号: G06F3/01
代理公司: 深圳市深佳知识产权代理事务所(普通合伙) 44285 代理人: 王仲凯
地址: 518000 广东省深圳*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 获取 用户端 使用 信息 方法 电子设备
【权利要求书】:

1.一种获取用户端使用信息的方法,其特征在于,包括:

判断是否到达信息采集时刻,如果到达所述信息采集时刻,则对用户端使用当前应用的使用信息进行记录;

所述对用户端使用当前应用的使用信息进行记录至少包括记录下述使用信息:采集用户使用应用的操作数据;

将记录的所述使用信息上传给网络侧;

其中,所述采集用户使用应用的操作数据包括:对用户使用应用的过程进行录屏,并记录用户在触控屏幕上的滑动轨迹,将录屏内容与所述滑动轨迹进行合成,获得模拟用户操作过程的数据,作为所述使用信息;

所述方法进一步还包括:

当到达所述信息采集时刻时,判断所述信息采集时刻与上一次信息采集时刻之间的时间间隔是否大于或等于预设时长间隔,得出判断结果;

所述对用户端使用应用的使用信息进行记录,包括:当所述判断结果为是时,对所述用户端使用当前应用的使用信息进行记录。

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述对用户端使用当前应用的使用信息进行记录进一步包括记录下述至少一种使用信息:采集包含用户表情的视频数据以及采集包含用户语音的音频数据。

3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述判断是否到达信息采集时刻,包括:

判断所述应用是否开启,如果所述应用开启则到达所述信息采集时刻;

或者,判断所述应用的开启时长是否满足预设启动时长,如果满足所述预设启动时长则到达所述信息采集时刻;

或者,判断是否接收到信息采集指示,如果接收到信息采集指示则到达所述信息采集时刻。

4.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述采集包含用户表情的视频数据包括,通过前置摄像头采集用户的面部视频数据;

所述采集包含用户语音的音频数据包括,通过麦克风采集用户声音的音频数据。

5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法进一步包括:

从到达所述信息采集时刻起,当记录时间到达预设记录时长时,结束对所述使用信息的记录;

所述将记录的所述至少一种使用信息上传给网络侧,包括:

将预设记录时长内记录的使用信息上传给网络侧。

6.根据权利要求1至5中任一项所述的方法,其特征在于,在所述将记录的所述至少一种使用信息上传给网络侧之前,所述方法进一步包括:

显示信息上传提示框,询问用户是否上传所述使用信息;

当用户确定上传所述使用信息时,接收确认上传指示;

所述将记录的所述至少一种使用信息上传给网络侧,包括:

根据所述确认上传指示将所述至少一种使用信息上传给所述网络侧。

7.一种电子设备,其特征在于,包括:

判断单元,用于判断是否到达信息采集时刻;

信息记录单元,用于当所述判断单元判断到达所述信息采集时刻时,对用户端使用当前应用的使用信息进行记录;

所述信息记录单元至少用于:采集用户使用应用的操作数据;

信息发送单元,用于将所述信息记录单元记录的所述使用信息上传给网络侧;

其中,所述信息记录单元包括:

录屏子单元,用于对用户使用应用的过程进行录屏;

轨迹记录子单元,用于记录用户的滑动轨迹;

合成子单元,用于将所述录屏子单元记录的录屏内容与所述轨迹记录子单元记录的所述滑动轨迹进行合成,获得模拟用户操作过程的数据,作为所述使用信息;

所述判断单元还用当到达所述信息采集时刻时,判断所述信息采集时刻与上一次信息采集时刻之间的时间间隔是否大于或等于预设时长间隔,得出判断结果;

所述信息记录单元还用于当所述判断单元的判断结果为是时,对所述用户端使用当前应用的使用信息进行记录。

8.根据权利要求7所述的电子设备,其特征在于,所述信息记录单元进一步用于:采集包含用户表情的视频数据,和/或,采集包含用户语音的音频数据。

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