[发明专利]一种对业务质量数据进行处理的方法和装置有效

专利信息
申请号: 201310048044.7 申请日: 2013-02-06
公开(公告)号: CN103970978B 公开(公告)日: 2018-07-31
发明(设计)人: 李俊;崔小俊 申请(专利权)人: 华为技术有限公司
主分类号: G06Q10/06 分类号: G06Q10/06
代理公司: 北京三高永信知识产权代理有限责任公司 11138 代理人: 黄厚刚
地址: 518129 广东*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 一种 业务 质量 数据 进行 处理 方法 装置
【说明书】:

发明公开了一种对业务质量数据进行处理的方法和装置,属于通信领域。所述方法包括:接收用户从业务质量数据表中选择业务的业务质量数据,所述业务质量数据表用于存储区域、时间段和业务质量数据的对应关系;从所述业务质量数据表中获取所述业务的业务质量数据对应的时间段、区域和名称;根据所述业务的业务质量数据,以及所述业务的业务质量数据对应的时间段、区域和名称,绘制所述业务的业务质量数据图。所述装置包括:接收模块、第一获取模块和第一绘制模块。本发明可以减少了用户的干预,使操作简单,进而提高了对业务质量数据进行处理的效率。

技术领域

本发明涉及通信领域,特别涉及一种对业务质量数据进行处理的方法和装置。

背景技术

在信息化的时代,每个行业的业务都存在着大量的业务质量数据,根据大量的业务质量数据可以对该业务的业务质量进行评估,当对该业务的业务质量进行评估时需要对大量的业务质量数据进行处理,所以如何对该业务的业务质量数据进行处理成为当前需要解决的一个关键问题。

目前存在一种对业务质量数据进行处理的方法,可以为:用户在电子制表软件中建立一张该业务的业务质量数据表,该业务质量数据表用于存储时间、区域和业务质量数据的对应关系;在该业务质量数据表中,时间存在对应的列且列标题为时间、区域存在对应的列且列标题为区域以及业务质量数据存在对应的列且列标题为业务质量。当对待分析区域的业务质量数据进行处理时,用户需要将待分析区域的业务质量数据进行整理,并选择待分析区域的业务质量数据和该业务质量数据在该业务质量数据表中所在记录对应的时间、区域和列标题,以及选择需要绘制的业务质量数据图的形状,终端根据用户选择的待分析区域的业务质量数据、该业务质量数据对应时间、该业务质量数据对应的区域、该业务质量数据对应的列标题和用户选择的需要绘制的业务质量数据图的形状,绘制业务质量数据图。

在实现本发明的过程中,发明人发现现有技术至少存在以下问题:

第一、对业务质量数据进行处理时需要用户建立一张业务质量数据表,并且需要用户对待处理的业务质量数据进行整理以及需要用户选择待处理的业务质量对应的时间、区域、列标题和绘制的业务质量数据图的形状,使用户干预的较多,操作复杂,便捷性不高;

第二、终端绘制业务质量数据图时,用户只选择该业务质量数据而不选择业务质量数据在该业务质量数据表中所在记录对应的时间、区域和列标题,无法生成有效图形。

发明内容

为了解决现有技术的问题,本发明实施例提供了一种对业务质量数据进行处理的方法和装置。所述技术方案如下:

第一方面,一种对业务质量数据进行处理的方法,所述方法包括:

接收用户从业务质量数据表中选择业务的业务质量数据,所述业务质量数据表用于存储区域、时间段和业务质量数据的对应关系;

从所述业务质量数据表中获取所述业务的业务质量数据对应的时间段、区域和名称;

根据所述业务的业务质量数据,以及所述业务的业务质量数据对应的时间段、区域和名称,绘制所述业务的业务质量数据图。

结合第一方面,在上述第一方面的第一种可能的实现方式中,所述从所述业务质量数据表中获取所述业务的业务质量数据对应的时间段、区域和名称,包括:

在所述业务质量数据表中,确定所述业务的业务质量数据所在的行和所在的列;

从所述业务的业务质量数据所在的行中读取所述业务的业务质量数据对应的区域和时间段;

从所述业务的业务质量数据所在的列中读取所述业务的业务质量数据的名称。

结合第一方面,在上述第一方面的第二种可能的实现方式中,所述根据所述业务的业务质量数据,以及所述业务的业务质量数据对应的时间段、区域和名称,绘制所述业务的业务质量数据图,包括:

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