[发明专利]一种对业务质量数据进行处理的方法和装置

权利要求书

1.一种对业务质量数据进行处理的方法，其特征在于，所述方法包括：

接收用户从业务质量数据表中选择业务的业务质量数据，所述业务质量数据表用于存储区域、时间段和业务质量数据的对应关系；

从所述业务质量数据表中获取所述业务的业务质量数据对应的时间段、区域和名称；

如果所述业务的业务质量数据在所述业务质量数据表中位于不同的记录，则判断所述业务的业务质量数据对应的时间段是否相同，以及判断所述业务的业务质量数据对应的区域是否相同；

如果所述业务的业务质量数据对应的区域相同而所述业务的业务质量数据对应的时间段不同，则选择所述业务的业务质量数据图的绘制形状为折线状；

根据所述业务的业务质量数据图的绘制形状、所述业务的业务质量数据，以及所述业务的业务质量数据对应的时间段、区域和名称，绘制所述业务的业务质量数据图；

根据所述业务的业务质量数据的名称，从已存储的名称和阈值的对应关系中获取所述业务的业务质量数据对应的阈值；

根据所述业务的业务质量数据对应的阈值，在所述业务的业务质量数据图中绘制所述阈值对应的阈值线；

如果所述业务的业务质量数据图的绘制形状为折线状，则获取所述业务的业务质量数据的最大值和最小值；

在所述业务的业务质量数据图中所述最大值对应的点处绘制第一显示框，以及在所述最小值的对应的点处绘制第二显示框；

将所述业务的业务质量数据的最大值显示在所述第一显示框中，以及将所述业务的业务质量数据的最小值显示在所述第二显示框中。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述从所述业务质量数据表中获取所述业务的业务质量数据对应的时间段、区域和名称，包括：

在所述业务质量数据表中，确定所述业务的业务质量数据所在的行和所在的列；

从所述业务的业务质量数据所在的行中读取所述业务的业务质量数据对应的区域和时间段；

从所述业务的业务质量数据所在的列中读取所述业务的业务质量数据的名称。

3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述从所述业务质量数据表中获取所述业务的业务质量数据对应的时间段、区域和名称之后，还包括：

如果所述业务的业务质量数据在所述业务质量数据表中位于同一条记录，则选择所述业务的业务质量数据图的绘制形状为柱状。

4.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述判断所述业务的业务质量数据对应的时间段是否相同，以及判断所述业务的业务质量数据对应的区域是否相同之后，还包括：

如果所述业务的业务质量数据对应的时间段相同而所述业务的业务质量数据对应的区域不同，则选择所述业务的业务质量数据图的绘制形状为柱状。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述接收用户从业务质量数据表中选择业务的业务质量数据之前，还包括：

根据用户输入的第一时间段和第一区域，获取所述第一区域的某个业务在所述第一时间段内的业务质量数据；

创建业务质量数据表，在所述业务质量数据表中，时间段存在对应的列且列标题为时间，区域存在对应的列且列标题为区域以及业务质量数据存在对应的列且列标题为业务质量数据的名称；

将所述第一时间段、所述第一区域和所述第一区域的某个业务在所述第一时间段内的业务质量数据的对应关系存储在所述业务质量数据表中。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述将所述第一时间段、所述第一区域和所述业务质量数据的对应关系存储在所述业务质量数据表中之后，还包括：

接收用户提交的展开所述第一区域的请求，根据所述第一区域获取所述第一区域包括的第二区域；

根据所述第一时间段和所述第二区域，获取所述第二区域的所述业务在所述第一时间段内的业务质量数据；

将所述第一时间段、所述第二区域和所述第二区域的所述业务在所述第一时间段内的业务质量数据的对应关系添加到所述业务质量数据表中。