[发明专利]一种企业客户管理方法无效
| 申请号： | 201210402921.1 | 申请日： | 2012-10-22 |
| 公开（公告）号： | CN102999803A | 公开（公告）日： | 2013-03-27 |
| 发明（设计）人： | 王新颖 | 申请（专利权）人： | 王新颖 |
| 主分类号： | G06Q10/06 | 分类号： | G06Q10/06 |
| 代理公司： | 南京纵横知识产权代理有限公司 32224 | 代理人： | 董建林 |
| 地址： | 210009 江苏省南京*** | 国省代码： | 江苏;32 |
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| 摘要： | |||
| 搜索关键词： | 一种 企业 客户 管理 方法 | ||
【权利要求书】：
1.一种企业客户管理方法，其特征在于：依次包括：
首先，建立客户管理服务器及建立客户端平台；
其次，在客户管理服务器中建立客户留言模块、客诉模块、客户需求模块以及客户发展评估模块；
然后，在客户端平台建立身份认证单元，客户在登录客户端平台后通过身份认证单元的认证即可登录至客户管理服务器。
2.根据权利要求1所述的企业客户管理方法，其特征在于：所述客户端平台中建立有订单制作模块，所述客户管理服务器中建立有客户订单接收模块。
3.根据权利要求1所述的企业客户管理方法，其特征在于：所述客户管理服务器中建立有私信制作模块、私信发送模块，所述客户端平台中建立有私信接收模块。
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G06 计算；推算；计数
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法；其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政；管理
G06Q10-02 .预定，例如用于门票、服务或事件的
G06Q10-04 .预测或优化，例如线性规划、“旅行商问题”或“下料问题”
G06Q10-06 .资源、工作流、人员或项目管理，例如组织、规划、调度或分配时间、人员或机器资源；企业规划；组织模型
G06Q10-08 .物流，例如仓储、装货、配送或运输；存货或库存管理，例如订货、采购或平衡订单
G06Q10-10 .办公自动化，例如电子邮件或群件的计算机辅助管理
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