[发明专利]用于网络咨询服务的网络交易方法及系统在审

专利信息
申请号: 201210254932.X 申请日: 2012-07-23
公开(公告)号: CN102855594A 公开(公告)日: 2013-01-02
发明(设计)人: 陈胜;邢雅彬 申请(专利权)人: 深圳市财富万方信息技术有限公司
主分类号: G06Q50/10 分类号: G06Q50/10;G06Q20/00
代理公司: 深圳市千纳专利代理有限公司 44218 代理人: 童海霓
地址: 518034 广东省深圳市福*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 用于 网络 咨询服务 交易 方法 系统
【权利要求书】:

1.一种用于网络咨询服务的网络交易系统,其特征在于,所述系统包括:

用户管理模块,用于对网络咨询服务的提供者、需求者的用户信息进行管理,提供用户登陆信息输入及验证;

与用户管理模块相连的交易管理模块,用于分类显示所有网络咨询服务的提供者提供的网络咨询服务,控制将网络咨询服务的内容定制处理成需要付费下载的定制文件,于需求者付费购买后提供该定制文件的下载。

2.根据权利要求1所述用于网络咨询服务的网络交易系统,其特征在于,用户管理模块包括:

登陆管理单元,用于创建登陆窗口,提供用户登陆信息的输入;

连接登陆管理单元的登陆验证单元,用于对用户登陆信息进行验证;

连接登陆管理单元的账户管理单元,用于管理用户的个人账户信息,并根据提供者与需求者之间的网络交易动态维护相应用户个人账户下的账户网络货币的余额信息。

3.根据权利要求1所述用于网络咨询服务的网络交易系统,其特征在于,交易管理模块至少包括:

分类服务管理单元,用于分类显示所有网络咨询服务的提供者提供的网络咨询服务信息,对每个分类的网络咨询服务提供一个访问入口;

服务定制交易单元,用于根据提供者的定制选择,控制将提供的网络咨询服务的内容处理成需要付费下载的定制文件,于需求者付费购买后提供该定制文件的下载。

4.根据权利要求3所述用于网络咨询服务的网络交易系统,其特征在于,交易管理模块还包括以下至少其中之一:

连接分类服务管理单元的非实时服务管理单元,用于提供需求网络咨询服务的需求者发布非实时的咨询服务需求信息;

连接分类服务管理单元的实时服务管理单元,用于提供需求网络咨询服务的需求者发布实时的咨询服务需求信息。

5.根据权利要求3所述用于网络咨询服务的网络交易系统,其特征在于,交易管理模块还包括:

连接服务定制交易单元的评价与反馈单元,用于对提供者、需求者之间网络交易提供交易记录统计和交易评价。

6.根据权利要求3或4或5所述用于网络咨询服务的网络交易系统,其特征在于,交易管理模块还包括:

连接服务定制交易单元的实时会话单元,用于根据提供者通过访问咨询服务的需求信息,或需求者访问提供网络咨询服务的分类信息,为提供者与需求者之间建立便于双方沟通交易内容的实时通信会话。

7.根据权利要求6所述用于网络咨询服务的网络交易系统,其特征在于,实时通信会话通过文字、图片、语音或/和视频进行通信,且实时通信会话的内容的访问权限设置为私密。

8.一种用于网络咨询服务的网络交易方法,其特征在于,所述方法包括步骤:

对网络咨询服务的提供者、需求者的用户信息进行登录验证;

分类显示所有网络咨询服务的提供者提供的网络咨询服务以及需求者所需要的咨询服务需求信息;

控制将网络咨询服务的内容定制处理成需要付费下载的定制文件,于需求者付费购买后下载该定制文件。

9.根据权利要求8所述用于网络咨询服务的网络交易方法,其特征在于,还包括步骤:

提供需求网络咨询服务的需求者发布实时或非实时的咨询服务需求信息;

根据提供者通过访问咨询服务的需求信息,或需求者访问提供网络咨询服务的分类信息,为提供者与需求者之间建立便于双方沟通交易内容的实时通信会话。

10.根据权利要求8或9所述用于网络咨询服务的网络交易方法,其特征在于,还包括步骤:

对提供者、需求者之间网络交易提供交易记录统计和交易评价。

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