[发明专利]一种垃圾语音消息过滤方法、过滤装置及过滤系统

权利要求书

1.一种垃圾语音消息过滤方法，其特征在于，包括：

按照预设的获取原则，获取语音邮箱业务数据包括的语音消息；

分析所述获取的语音消息是否为垃圾语音消息；

若分析结果为是，过滤所述获取的语音消息。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述按照预设的获取原则，获取语音邮箱业务数据包括的语音消息，包括：

从录制的用户发来的语音消息中选取第一语音消息。

3.如权利要求2所述的方法，其特征在于，所述分析所述获取的语音消息是否为垃圾语音消息包括：

将由所述第一语音消息转换成的文本消息与预设的文本过滤列表进行匹配，得到文本匹配值；

判断所述得到的文本匹配值是否大于预设的匹配阈值；

若判断所述文本匹配值大于预设的匹配阈值，确定所述第一语音消息为垃圾语音消息。

4.如权利要求3所述的方法，其特征在于，若判断所述文本匹配值小于或等于预设的匹配阈值，则

将所述第一语音消息对应的链接信息发送给管理终端；

接收管理终端返回的第一检测结果，所述第一检测结果指示所述第一语音消息是否为垃圾语音消息。

5.如权利要求3或4所述的方法，其特征在于，所述在将由所述第一语音消息转换成的文本消息与预设的文本过滤列表进行匹配，得到文本匹配值之前，还包括：

将所述第一语音消息传送给语音文本转换服务器；

接收所述语音文本转换服务器返回的、由所述第一语音消息转换成的文本消息。

6.如权利要求1-5任一项所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

将预设检测周期内播放的语音消息的日志数据发送给报表服务器；

接收管理终端返回的第二检测结果；

若所述第二检测结果指示热门链接信息对应的第二语音消息为垃圾语音消息，过滤所述第二语音消息；

其中，所述热门链接信息是所述报表服务器发送给所述管理终端的；所述热门链接信息对应的语音消息播放次数大于预设的检测阈值，所述语音消息播放次数是所述报表服务器统计所述日志数据之后得到的。

7.如权利要求1-6任一项所述的方法，其特征在于，在按照预设的获取原则，获取语音邮箱业务数据包括的语音消息之前，还包括：

接收语音网关转发的用户发来的呼叫消息；

检测所述呼叫消息指示的用户的类型；

若所述呼叫消息指示的用户是语音邮箱业务用户，录制所述语音邮箱业务用户发来的语音消息；

若所述呼叫消息指示的用户是呼叫所述语音邮箱业务用户的用户，向所述呼叫所述语音邮箱业务用户的用户播放语音消息，并记录所述播放的语音消息的日志数据。

8.一种垃圾语音消息过滤装置，其特征在于，包括：

获取模块，用于按照预设的获取原则，获取语音邮箱业务数据包括的语音消息；

分析模块，用于分析所述获取模块获取的语音消息是否为垃圾语音消息；

过滤模块，用于在所述分析模块的分析结果为是时，过滤所述获取模块获取的语音消息。

9.如权利要求8所述的装置，其特征在于，所述获取模块，

具体用于从录制的用户发来的语音消息中选取第一语音消息。

10.如权利要求9所述的装置，其特征在于，所述分析模块包括：

匹配单元，用于将由所述第一语音消息转换成的文本消息与预设的文本过滤列表进行匹配，得到文本匹配值；

判断单元，用于判断所述匹配单元得到的文本匹配值是否大于预设的匹配阈值；

确定单元，用于在所述判断单元的判断结果为是时，确定所述第一语音消息为垃圾语音消息。

11.如权利要求10所述的装置，其特征在于，所述分析模块还包括：

收发单元，用于在所述判断单元的判断结果为否时，将所述第一语音消息对应的链接信息发送给管理终端；以及还用于接收管理终端返回的第一检测结果，所述第一检测结果指示所述第一语音消息是否为垃圾语音消息。