[发明专利]一种预防来电打扰的方法及装置

说明书

技术领域

本发明涉及通讯技术领域，特别是涉及一种预防来电打扰的方法及装置。

背景技术

随着电话的普及，电话越来越深刻地影响着人们的生活。人们在享受随时随地通讯便利的同时，也随之而来出现了随时随地被打扰的困扰。夜间、中午我们休息时，被无聊、或者无关轻重的电话吵醒，影响睡眠；参加会议时，也会被一些暂时不需接听的非重要电话所影响，造成会议中断，而且极为不礼貌；休假时，虽然工作已经有相关的事务人员接手处理，但客户、合作伙伴、同事或因为未知，或因为习惯，还是会打电话商谈工作事宜，造成假期还在疲于应付工作，没有得到应有的放松和休息。而且，很多不想被打扰的时候，还会接到错拨或误拨的电话，影响了生活质量。

目前，针对上述情况，解决方法就是关机，但该方法会造成错失重要电话的严重后果。而且，重要电话一旦错失，就可能会给用户造成精神、经济等方面的严重损失。另外，有些部门的职员，是不允许关机的，以便应付突发事件，例如医生、警察、消防官兵、防疫部门等。这些人员由于工作性质的特殊，就不得不面对给打扰的困惑。

发明内容

本发明要解决的技术问题是提供一种预防来电打扰的方法及装置，用以解决现有技术中因为避免电话打扰而可能错失重要电话的问题。

为解决上述技术问题，一方面，本发明提供一种预防来电打扰的方法，其特征在于，所述方法包括以下步骤：

当来电时间处于预先设定的防打扰时间段内时，判断来电号码在所述防打扰时间段内的呼叫次数是否大于预先设定的禁止呼入次数，如果是，则接入该呼叫；如果否，则禁止接入该呼叫，并将接入提示告知给来电号码。

进一步，所述接入提示中包括所述来电号码接通电话所必须拨打的电话次数。

进一步，所述接入提示中还包括事务处理人员的姓名和/或其联系号码。

进一步，通过短信息或多媒体信息将接入提示告知给来电号码。

进一步，通过语音将接入提示告知给来电号码。

另一方面，本发明还提供一种预防来电打扰的装置，所述装置包括：

设置单元，用于预先设定防打扰时间段和禁止呼入次数；

防打扰呼叫处理单元，用于当来电时间处于所述防打扰时间段内时，判断来电号码在所述防打扰时间段内的呼叫次数是否大于所述禁止呼入次数，如果是，则接入该呼叫；如果否，则禁止接入该呼叫；

接入提示单元，用于在所述防打扰呼叫处理单元禁止接入该呼叫时，将接入提示告知给来电号码。

进一步，所述接入提示单元告知给来电号码的接入提示中包括所述来电号码接通电话所必须拨打的电话次数。

进一步，所述接入提示单元告知给来电号码的接入提示中还包括事务处理人员的姓名和/或其联系号码。

进一步，所述接入提示单元还包括：

信息提示子单元，用于通过短信息或多媒体信息将接入提示告知给来电号码。

进一步，所述接入提示单元还包括：

语音提示子单元，用于通过语音将接入提示告知给来电号码。

本发明有益效果如下：

本发明通过设置禁止呼入次数，使来电号码一定次数内的呼叫不被接通，而来电号码可以通过接入提示，根据电话内容的重要程度，来判断是否拨打电话，这样，就即保证了被叫用户尽可能少的被打扰；也保证了被叫用户不会错过重要电话。

附图说明

图1是本发明实施例中一种预防来电打扰的方法的流程图；

图2是本发明实施例中再一种预防来电打扰的方法的流程图；

图3是本发明实施例中一种预防来电打扰的装置的结构示意图；

图4是本发明实施例中再一种预防来电打扰的装置的结构示意图。

具体实施方式

为了解决现有技术中因为避免电话打扰而可能错失重要电话的问题，本发明提供了一种预防来电打扰的方法及装置，以下结合附图以及实施例，对本发明进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不限定本发明。

如图1所示，本发明实施例涉及一种预防来电打扰的方法，该方法包括以下步骤：

步骤S101，首先，当主叫用户发起呼叫时，获取主叫用户发起呼叫的来电时间，判断该来电时间是否处于预先设定的防打扰时间段内。本实施例只对处于防打扰时间段内的来电进行预防来电打扰处理，而对于处于防打扰时间段之外的来电，则进入正常的呼叫流程，与普通的电话相同，建立物理链路，接通呼叫。