[发明专利]利用语音呼叫平台提供主被叫双向语音广告的方法

说明书

技术领域

本发明涉及语音通信技术系统，具体是指一种利用现有通信平台发布双向语音广告的方法。

技术背景

作为智能计算机研究的主导方向和人机语音通信的关键技术，语音技术一直受到各国科学界的广泛关注。如今，随着语音合成技术研究的突破，其对计算机发展和社会生活的重要性日益凸现出来。以语音合成技术开发出的计算机应用软件产品，几乎深入到社会的每个行业、每个方面，其应用和经济社会效益前景非常良好。尤其对于汉语语音合成技术应用而言，面对着有十几亿人使用中文的泱泱中华大国，市场需求、应用前景和经济效益等等都可见一斑。

通信技术越来越发达，通过现有的通信信息平台进行商业化操作的行为也越来越多，如何科学、合理地利用现有的技术平台及现成的技术基础，是不少技术人员及商业主体不断追求的目标。在追求这种目标的过程中，商家在获得商业利益的同时，又不会损害消费者或使用者的利益成为一个共同关心的问题。围绕这些问题的技术方案研究也日益受到重视。现有的技术市场上也有不少的语音系统，以及一些语音广告系统。现有的语音广告系统涉及的技术有：基于通信运营商的电话专线网络构建、语音数字处理技术、语音通道智能选择技术。这些技术系统，同时也存在着许多问题，如：通信运营商需要修改现有的电话回铃音系统才能支持语音广告运作；只能在通信运营商的平台上运作语音广告系统。

发明内容

针对目前市场上所采用的技术现状，本发明提出了一种更具市场潜力及技术优势的技术方案，以实现双向语音广告的目的。

本发明是通过下述技术方案得以实现的：

利用语音呼叫平台提供主被叫双向语音广告的方法，其特征在于按下述步骤进行：

电话主叫方输入号码通过语音交换机拔打语音呼叫平台号码，进入语音呼叫平台；

数据库服务器中的数据与主叫方号码进行判断，若主叫方号码为语音呼叫平台设定的绑定号码用户，则语音呼叫平台提示主叫方进入下一步骤；若主叫方号码不是绑定号码用户，则语音呼叫平台播放电话广告并提示主叫方进行号码绑定；

主叫方号码绑定后，根据语音呼叫平台的提示，主叫方可拔打被叫方号码，被叫方号码存储于语音呼叫平台的缓冲装置中；

语音呼叫平台拔打被叫方号码，同时语音呼叫平台给主叫方播放广告；

若被叫方号码无应答或挂机，则语音呼叫平台提示主叫方重新输入被叫方号码；若被叫方接听，则语音呼叫平台播放广告；

语音呼叫平台向被叫方播放完毕广告后，同时停止向主叫方播放广告，主、被叫方建立通话链接。

上述的方法，所述的数据库服务器包括语音广告储存器、会员数据库、系统数据库，相应的数据库存放数据，是事先把客户的内容及需要播放的广告内容进行储存，当主叫方在符合绑定要求的情况下，即可实现广告播放。

上述的方中，在于主叫方号码绑定是通过电话按键，根据语音呼叫平台的提示，把广告电话卡实体卡或广告电话卡数字卡等商家所制作的载有卡号、密码登录，与语音呼叫平台的呼叫客服中心的数据库校对，若输入正确，则绑定成功；若输入错误，则重新输入，否则退出绑定，语音呼叫平台挂机。本发明中的一个很重要内容是有关的广告电话卡实体卡、广告电话卡数字卡等，这些卡一般是商家为了在实现自己的广告目的，把相应的广告内容绑定在语音呼叫平台的数据库中，同时这些广告的商家必须支付相应的费用，费用就是通过制作上述各种类型的卡实现的，比如：每张卡充值100元或其它面值等，这些卡是广告商家与电信提供商之间达成的合意内容。当主叫方获得这些卡时，也就意味着获得了相应面额的电话资费，主叫方通过按本发明所述的方式拔打被叫方电话，实现主叫方免费打电话的功能。

上述的方法，所述的被叫方号码存储于语音呼叫平台的缓冲装置时，语音呼叫平台对被叫方号码进行识别，若是错误的被叫方号码，则语音呼叫平台提示主叫方重新输入被叫方号码；若被叫方号码被语音呼叫平台列入黑名单，则语音呼叫平台提示主叫方的相关信息，并要求主叫方重新输入被叫方号码。

上述的方法，所述的语音呼叫平台给主叫方播放广告时，由语音呼叫平台的数据库判定主叫方的客户类型，选择播放绑定的广告内容。

上述的方法，所述的主叫方拔打被叫方号码时，也可选择按键查询播报话费余额、产品防伪介绍、密码修改、收听企业语音内容等相关设定项。