[发明专利]分析打印机使用情况的方法和装置

权利要求书

1.一种分析打印机使用情况的方法，包括：

从至少一个打印机获得与上述打印机执行的多个打印任务有关的信息，其中，上述与打印任务有关的信息至少包括每一个打印任务的打印请求者、打印文档属性、打印时间；

根据包含上述打印请求者的组织结构信息，将上述与打印任务有关的信息转换为组织结构表示；以及

从上述组织结构表示中识别出打印任务背离了其打印策略的组织单元；

其中，从上述组织结构表示中识别出打印任务背离了其打印策略的组织单元的步骤进一步包括：

根据上述与打印任务有关的信息中的打印时间以及文档属性，为上述组织结构表示中的各个组织单元统计出其用户在指定时间段内的打印量；以及

从上述组织结构表示中识别出其上述指定时间段内的打印量背离了打印策略的组织单元。

2.根据权利要求1所述的分析打印机使用情况的方法，其中将上述与打印任务有关的信息转换为组织结构表示的步骤进一步包括：

根据上述与打印任务有关的信息中的打印请求者以及组织结构信息，将各个打印任务关联到组织结构中执行该任务的用户所属的组织单元，以形成组织结构表示。

3.根据权利要求1所述的分析打印机使用情况的方法，其中上述指定时间段内的打印量包括下列中的一项或多项：

上述指定时间段内所打印的文档数量、上述指定时间段内所打印的总文档大小、上述指定时间段内对同一文档的打印次数。

4.根据权利要求1所述的分析打印机使用情况的方法，其中上述打印策略是预先规定的打印策略，其包括下列中的一项或多项：

允许该组织单元在上述指定时间段内打印确定数量的文档、允许该组织单元在上述指定时间段内打印确定大小的文档、允许该组织单元在上述指定时间段内对同一文档打印确定次数。

5.根据权利要求1所述的分析打印机使用情况的方法，其中在从上述组织结构表示中识别出打印任务背离了其打印策略的组织单元的步骤之前还包括：

对于上述组织结构表示中的一个或多个组织单元，根据该组织单元的历史打印频率和/或打印请求大小的分布为其推导出打印策略。

6.根据权利要求1所述的分析打印机使用情况的方法，还包括：

根据上述与打印任务有关的信息，对上述组织结构表示中的各个组织单元进行打印策略优化。

7.根据权利要求6所述的分析打印机使用情况的方法，其中对上述组织结构表示中的各个组织单元进行打印策略优化的步骤进一步包括：

为上述组织结构表示中的各个组织单元收集预计打印量与实际打印量数据；以及

根据上述与打印任务有关的信息以及上述预计打印量与实际打印量数据，为上述各个组织单元确定最佳打印分配策略。

8.根据权利要求1所述的分析打印机使用情况的方法，其中上述与打印任务有关的信息还包括下列信息中的一种或多种：打印机标识、打印属性。

9.根据权利要求1所述的分析打印机使用情况的方法，其中上述文档属性包括下列各项中的一种或多种：文件类型、文件名、文档大小、业务进程水印。

10.一种分析打印机使用情况的方法，包括：

从至少一个打印机获得与上述打印机执行的多个打印任务有关的信息，其中，上述与打印任务有关的信息至少包括每一个打印任务的打印请求者、打印文档属性、打印时间；

从上述与打印任务有关的信息中识别出多个等价历史打印任务类，其中每一个等价历史打印任务类包括涉及相同或相似文档的多个历史打印任务；

根据上述打印请求者和打印时间的信息，获得上述多个等价历史打印任务类的每一个的用户序列；以及

根据包含上述请求者的组织结构信息，从上述多个用户序列中识别出跨多个组织单元的用户序列，作为非正规工作流。

11.根据权利要求10所述的分析打印机使用情况的方法，其中从上述与打印任务有关的信息中识别出多个等价历史打印任务类的步骤进一步包括：

利用聚类分析方法对上述与打印任务有关的信息所涉及的文档执行聚合分析，以找出相同或相似文档的多个等价类；以及

对于上述相同或相似文档的多个等价类的每一个，根据上述与打印任务有关的信息，找出与其相关联的多个历史打印任务，作为一个等价历史打印任务类。