[发明专利]业务管理系统、业务管理系统构建支持服务、控制方法和程序

权利要求书

1.一种管理业务的进展的业务管理系统，具备：

步骤记录部，其与包含于所述业务中的多个业务步骤的至少一个相对应地，记录作为向该业务步骤提供成果物的其他业务步骤的前步骤；

基准成熟度记录部，其关于记录于所述步骤记录部中的、与一个业务步骤对应的各个前步骤，记录有基准成熟度，该基准成熟度是用于开始所述一个业务步骤所需的该前步骤的成果物的成熟度；

成熟度取得部，其关于与所述一个业务步骤对应地记录于所述步骤记录部中的各个前步骤，取得该前步骤的成果物的成熟度；以及

通知部，其在与所述一个业务步骤对应地记录于所述步骤记录部中的任意一个前步骤中，都以该前步骤的成熟度大于等于该前步骤的基准成熟度为条件，通知表示能够开始所述一个业务步骤的内容。

2.根据权利要求1所述的业务管理系统，进一步具备：

步骤检测部，其检测作为在任意一个前步骤的成果物的成熟度未达到基准成熟度的状态下开始的业务步骤的先行开始步骤；以及

成熟检测部，其以所述先行开始步骤被检测出为条件，检测所述先行开始步骤的某个前步骤的成果物的成熟度已经上升到大于等于基准成熟度的情况；

其中，所述通知部响应于所述先行开始步骤的前步骤的成果物的成熟度已经上升到大于等于基准成熟度的情况，通知表示该成果物在所述先行开始步骤中已经能够被利用的内容。

3.根据权利要求2所述的业务管理系统，进一步具备：

设定部，其与各个业务步骤对应地，设定是否允许在该业务步骤的任意一个前步骤的成果物的成熟度未达到基准成熟度的状态下开始业务；

其中，所述步骤检测部从被所述设定部允许了业务的开始的业务步骤中检测所述先行开始步骤。

4.根据权利要求1所述的业务管理系统，进一步具备：

基准成熟度输入部，其与被指定的业务步骤对应地，根据用户的指示输入该业务步骤的各个前步骤的基准成熟度；

其中，所述基准成熟度记录部，与该业务步骤的各个前步骤对应地，记录由所述基准成熟度输入部输入的基准成熟度。

5.根据权利要求4所述的业务管理系统，其中，

所述基准成熟度记录部记录作为预先指定的基准成熟度的初始设定基准成熟度，并且响应于由所述基准成熟度输入部输入基准成熟度的情况，进一步记录所输入的该基准成熟度，

所述通知部，在关于同一业务步骤、在所述基准成熟度记录部中记录有多个基准成熟度的情况下，把由所述基准成熟度输入部输入的基准成熟度与成熟度相比较，并且，

该业务管理系统进一步具备：基准成熟度更新部，其根据业务管理者的指示，利用从所述基准成熟度输入部输入的基准成熟度，更新所述初始设定基准成熟度。

6.根据权利要求4所述的业务管理系统，其中，

响应于所述成熟度取得部关于同一业务步骤取得与已经取得的成熟度不同的成熟度的情况，所述基准成熟度输入部向用户请求用于使以该业务步骤为前步骤的业务步骤开始所需的该前步骤的基准成熟度的指定，并根据用户的指定输入该基准成熟度。

7.根据权利要求4所述的业务管理系统，其中，

响应于所述成熟度取得部关于同一业务步骤取得比已经取得的成熟度还要高的成熟度的情况，所述基准成熟度输入部向用户请求用于使该业务步骤的成果物的成熟度更加上升所需的、该业务步骤的前步骤的基准成熟度的指定，并根据用户的指定输入该基准成熟度。

8.根据权利要求4所述的业务管理系统，进一步具备：

步骤输入部，其输入向被指定的业务步骤提供成果物的前步骤并使之记录到所述步骤记录部；以及

死锁检测部，其响应于由所述步骤输入部输入前步骤并且由所述基准成熟度输入部输入基准成熟度的情况，检测死锁，该死锁是多个业务步骤为了生成成熟度更高的成果物而互相需要其他业务步骤的更高成熟度的成果物的关系，

其中，所述通知部以利用所述死锁检测部检测出死锁为条件，通知表示与已检测出死锁的情况相对应地变更前步骤或基准成熟度的内容。

9.根据权利要求1所述的业务管理系统，进一步具备：

状态显示部，其与所述多个业务步骤的每一个对应地，显示表示该业务步骤的成果物的成熟度、该业务步骤是否在该业务步骤的任意一个前步骤的成果物的成熟度未达到基准成熟度的状态下开始业务的信息。