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- [发明专利]一种工单的生成方法和设备-CN201911164155.8在审
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吴龙;陈浩
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维珍(深圳)数据技术有限公司
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2019-11-25
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2020-03-24
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G06Q10/10
- 本发明提出了一种工单的生成方法和设备,该方法包括:在预设的第一时间点在工单引擎中基于预设数据库中的工单信息生成处于隐藏状态的第一工单;其中,工单信息中包括工单执行时间信息;在预设的第二时间点通过工单引擎基于将第一工单的状态从隐藏状态调整为显示状态的方式,将第一工单转换为第二工单;第一时间点早于第二时间点;工单执行时间信息对应的时间点不早于第二时间点;将第二工单通过工单引擎进行发布,以便预设的执行者执行第二工单。针对周期性工单,以提前生成的方式,在时间上进行缓冲,可以降低短时间内生成大量工单所造成的数据冲击,使得系统运行更加稳定平缓,也减少了短时间内生成大量工单对其他任务造成的影响。
- 一种生成方法设备
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